Privacy Policy


מדיניות הפרטיות הכללית של אתר האינטרנט

 

מדיניות הפרטיות
המידע שלהלן מסופק בכפוף לפרק 13 של תקנת ה-EU מספר 2016/679 (להלן, "תקנה"), עבור אלו שעושים שימוש בשירותים הנגישים המתחילים מכתובת האינטרנט http://www.bft-automation.com. בעת עיון באתר, מעשוי להיאסף מידע אודות משתמשים שמהווה נתונים אישיים בכפוף לתקנה. מדיניות פרטיות זו חלה באופן בלעדי על האתר האמור לעיל ואינה נודעת לכל אתר אחר שאליו המשתמש עשוי לגשת דרך קישורים הנמצאים באתר.

בקר נתונים
בקר הנתונים היא החברה, BFT S.p.A.‎ עם משרד רשום בכתובת via Lago di Vico, 44, Schio (Vicenza), Italy (להלן תכונה "Bft" או ה"חברה").

פקיד הגנת נתונים - DPO
קבוצת Somfy שהחברה היא חלק ממנה הגדירה פקיד הגנת נתונים בכפוף לפרק 37 של התקנה, שאיתו ניתן ליצור קשר הכתובת הדוא"ל הבאה: dpo@somfy.com

מיקום עיבוד הנתונים
הנתונים המקושרים לשירותי האינטרנט באתר זה מעובדים במשרדים הראשיים של Bft המוזכרים לעיל והם מטופלים על-ידי צוות ספציפי שמונה לטיפול בעיבוד, ועל-ידי טכנאים חיצוניים עבור פעולות ניהול ותחזוקה, הממונים כאנשים האחראים על עיבוד.

סוגי עיבוד נתונים
הנתונים האישיים המכוסים על-ידי העיבוד מתייחסים למידע המסופק על-ידי המשתמש במועד הגישה ו/או בעת הרישום באתר האינטרנט של Bft, או בעת בקשה ליהנות משירותים מסוימים (שם ושם משפחה, פרטים ליצירת קשר (דוא"ל, טלפון); שם משתמש וסיסמת כניסה).

נתוני גלישה
במהלך התפעול השוטף, מערכות ה-IT ונהלי התוכנה המיועדים לתפקיד אתר אינטרנט זה מקבלים נתונים אישיים מסוימים ששידורם משתמע מהשימוש בפרוטוקולי תקשורת אינטרנטיים. מידע זה שנאסף לא על-מנת לשייך אותו לאנשים מזוהים, אבל מטבעו הוא יכול על-ידי עיבוד ושיוך לנתונים אחרים המוחזק על-ידי גורמי צד שלישי, לאפשר זיהוי של משתמשים. קטגוריה זו של נתונים כוללת כתובות IP או שמות של תחומי מחשבים שמשתמים עושים בהם שימוש על-מנת להתחבר לאתר, כתובות ברישום URI (מזהה משאבים אחיד) של משאבים מבוקשים, זמן הבקשה, השיטה המשמשת להגשת הבקשה לשרת, גודל הקובץ שהתקבל כתשובה, הקוד המספרי שמציין את מצב תשובת הנתונים מהשרת (מוצלח, שגיאה וכו') ופרמטרים אחרים הנודעים למערכת ההפעלה ולסביבת ה-IT של המשתמש. נתונים אלו משמשים אך ורק למטרת קבלת מידע סטטיסטי אנונימי בצד של האתר.

נתונים שמסופקים על-ידי המשתמש מרצון

שליחה אופציונלית, מפורשת מרצון של דוא"ל לכתובות המצוינת באתר אינטרנט זה וההכנה של טפסים שהוכנו באופן ספציפי, תוביל כתוצאה מכך לקבלה של כתובת הדוא"ל ושל כל נתון אישי אחר שהוזן להודעה האלקטרונית, וכן לנתונים אודות השולח/משתמש, שנדרשים כדי לענות על הבקשות או להשביע את רצון השירות.

מדיניות פרטיות ספציפית ותמציתית תסופק עבור שירותים מיוחדים.

עוגיות (רק אם נעשה שימוש בעוגיות הפעלה)
טכניקות IT לא משמשות להשגה ישירה של נתוני זיהוי אישי של המשתמש.

עוגיות לא משמשות להעברת מידע אישי, וגם לא מה שמכונות עוגיות מתמידות מכל סוג שהוא, כלומר מערכות למעקב אחרי משתמשים.

השימוש במה שמכונה עוגיות הפעלה (שאינן מאוחסנות לצמיתות במחשב של המשתמש ושנעלמות בעת סגירת הדפדפן) מוגבלת בקפידה לנתוני זוהי הפעלת השידור (המורכבים ממספרים אקראיים המופקים על-ידי השרת) הנחוצים לעיון בטוח ויעיל באתר.

השימוש במה שמכונה עוגיות הפעלה שבהן נעשה שימוש באתר זה נמנעות מלחזור לטכניקות IT אחרות שעלולות להיות מזיקות לפרטיות הגלישה של משתמשים ואינן מאפשרות קבלה של נתוני הזיהוי האישי של המשתמש.

על המשתמש לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כדי להשבית את העוגיות המותקנות. שים לב כי במקרה מעין זה, ייתכן שהאתר או שחלק מהפונקציות שבו לא יפעלו כשורה. הנוהל לביצוע תלוי בדפדפן שבשימוש. לקבלת הוראות מפורטות, לחץ על אחד מהקישורים הבאים:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie?redirectlocale=enUS&redirectslug=Cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/‎
• Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
• Safari iOS (iPhone, iPad, iPod touch): http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

אם הדפדפן שבו אתה משתמש אינו מופיע ברשימה, תוכל לקבל הנחיות כיצד להמשיך מהאתר www.aboutcookies.org או ללחוץ על 'עזרה' בדפדפן שלך.

מטרות העיבוד
הנתונים האישיים של המשתמש, המתוקשרים באופן גלוי ומתקבלים בהקשר לפעילויות החברה, יעובדו באופן חוקי ונכון למטרות הבאות:

א. הנתונים ייאספו וישמשו באופן בלעדי למטרות הקשורות באופן ישיר וחיוניות לרישום ולהפעלה של חשבון המשתמש וכדי לספק את השירותים המוצעים על-ידי החברה;

ב. הנתונים ייאספו וישמשו באופן בלעדי למטרות הקשורות באופן ישיר וחיוניות לרישום של המינוי ל-BfT Informa וכדי לספק את השירותים המוצעים על-ידי החברה;

ג. אם הנתונים מוזנים למקטע פרטי בקשה הנמצא באתר האינטרנט, הנתונים האישיים ייאספו וישמשו באופן בלעדי כדי למלא אחר הבקשות למידע שבוצעו על-ידי המשתמש;

ד. אם הנתונים המוזנים למקטע 'עבוד איתנו', הנתונים האישיים המסופקים בקורות חיים יעובדו על-ידי Bft עבור הבחירה שמקושרת לתפקיד או לתפקידים דומים;

ה. רק על בסיס הסכמה ספציפית וברורה מהמשתמש ועד לביטולה (פרק 7 של התקנה), הנתונים האישיים יעובדו - גם באמצעות השימוש במערכות יצירת קשר אוטומטיות כגון דוא"ל, פקס, הודעות כגון mms (שירות הודעות מולטימדיה) או sms (שירות הודעות קצרות) ושיחות ללא התערבות מפעיל גם באמצעים מסורתיים ודם באמצעות השימוש בטלפון, נייד או קווי, עם מפעיל (מה שמכונה טלמרקטינג) - כדי לשלוח הודעות מכירות רלוונטיות ו/או קישור למוצרי החברה ו/או לשירותים שלה וכדי לשלוח חומר פרסומי המקושר למוצרים או לשירותים המוזכרים לעיל או תקשורות מכירות וכן כדי לבצע מחקר שוק אפילו באופן ישיר על-מנת להעריך את רמת שביעות הרצון של המשתמש (מה שמכונה מטרות "שיווק");

ו. רק על בסיס הסכמה ספציפית וברורה שניתנה על-ידי המשתמש ועד לביטולה (פרק 7 תקנות), הנתונים יכולים לשמש להכנת פרופילים, שיכולים לכלול בין היתר חקר שוק ושליחת סקרים או שאלונים הנוגעים לשביעות רצון לקוחות בהקשר למוצרים ו/או לשירותים של החברה. עם ההסכמה להכנת פרופילים, החברה תבצע את הניתוח או את העיבוד המכוון לזיהוי העדפות שימוש של המוצרים ו/או השירותים המוצעים כדי לשפר אותם וליישר אותם עם הקו של צורכי הלקוח - הן על-ידי קיבוץ הנתונים לקטגוריות מאוזנות והן על-ידי שיפור הפרופילים האישיים - ותשתמש בנתונים לביצוע עבודות הכנת פרופילי שיווק עם שיטות IT אוטומטיות ושיטות מסורתיות כפי שהוגדר קודם לכן בסעיף ה.

ז. דואר זבל רך: כתובת הדוא"ל המסופקת על-ידי המשתמש בעת רכישת מוצר או שירות, עשויה לשמש את Bft לשליחת תקשורת דוא"ל הנוגעת למכירה ישירה של מוצרים או של שירותים הדומים לאלו שנרכשו על-ידי המשתמש (מבלי להזדקק להסכמה מפורשת או מראש של המשתמש, מה שמכונה "דואר זבל רך"), בתנאי שהמשתמש לא ממש את זכותו להתנגד לכך בדרכים המתוארות להלן.

ח. כאשר נתונים מוזנים למקטע הירשם לעלון שנמצא באתר האינטרנט, הנתונים האישיים ייאספו וישמשו באופן בלעדי לשליחת העליון של Bft.

על-ידי סימון התיבות הספציפיות עבור הירשם לעלון ו/או תקשורות שיווק ו/או טלמרקטינג ו/או הכנת פרופילים, המשתמש מספק את הסכמתו, מקבל את התנאים שנמצאים במדיניות פרטיות זו ומאשר שהנתונים האישיים שלו יעובדו וכן מצהיר במופרש שכל הנתונים האישיים שסופקו נכונים ואמיתיים.

בסיס משפטי לעיבוד
הבסיס המשפטי לעיבוד שמבוסס על המטרות שהוגדרו בסעיפים א., ב., ג., ד. ו-ה. הוא המימוש של אמצעים קדם-חושיים וחוזיים, בכפוף לפרק 6 מקטע 1 פסקה ב') של התקנה.

הבסיס המשפטי לעיבוד שמבוסס על המטרות שהוגדרו בסעיפים ה., ו. ו-ח. הנתונים לעיל הוא הענקה חופשית של הרשאה על-ידי המשתמש בכפוף לפרק. 6 מקטע 1 פסקה א') של התקנה.

הבסיס המשפטי לעיבוד שמבוסס על המטרות שהוגדרו בסעיף ז. הנתון לעיל הוא האינטרס הלגיטימי של החברה, בכפוף לפרק 6 מקטע 1 פסקה ו') של התקנה.

ביטול ההסכמה
המשתמש יכול בכל עת להתנגד לעיבוד כמתואר בסעיף ז. וכן לבטל את הסכמתו לעיבוד נתונים כמתואר בסעיפים ה.,ו. ו-ח. לאחר מתן הסכמתו:

- על-ידי שימוש בקישור הספציפי שבתחתית הדף של כל דוא"ל פרסומת שנשלח על-ידי Bft;

- על-ידי שינוי ההעדפות שלו באתר האינטרנט תחת המקטע החשבון שלי - עלון ו/או תקשורת שיווק ו/או טלמרקטינג ו/או הכנת פרופילים;

שיטות עיבוד

הנתונים האישיים מטופלים באמצעות כלים אוטומטיים למשך הזמן ולמטרה המדויקים הנחוצים שלשמם הם נאספו. אמצעים בטיחות ספציפיים אומצו כדי למנוע איבוד נתונים, שימוש לא-חוקי או שגוי בהם וגישה בלתי-מורשית.

סטטוס אופציונלי של היוועצות נתונים
למעט מה שמצוין עבור נתוני גלישה, המשתמש יכול לספק את הנתונים האישיים שלו בטופסי הבקשה או לספק אותם למטרות של קבלת שירות ספציפי, כדי לבקש חומרים עם מידע או תקשורות אחרות. אי-אספקת נתונים אישיים עלולה לגרום לכך שלא יהיה אפשרי לבצע את הקשות המשתמש.

אספקת נתונים למטרות בהתאם לסעיפים ה.,ו. וח. היא אופציונלית. לסירוב לתת הסכמה עבור המטרות של סעיפים ה. ו-ו. לא תהיה כל השלכה על אספקת השירותים, מכיוון שזה גם המקרה עם מימוש הזכות להתנגד לעיבוד נתונים עבור מה שמכונה 'דואר זבל רך' בהתאם לסעיף ז.

תקשורת והפצת נתונים
הנתונים האישיים המסופקים על-ידי משתמשים ששולחים בקשות למידע, חומרי מכירות או פרסום או בקשת שירותים משמשים אך ורק למטרת טיפול בבקשות אלו, ויתכן שהם יגיעו לידי עובדים או עמיתים ב-Bft המוקצים למחלקת השיווק וה-IT ומורשים באופן ספציפי לעבד את הנתונים, וכן לחברה, ל-Pallino & Co.‏, ל-The Uncommon Factory Srl, ל-Concerto Srl, ל-MailChimp, (שאת מדיניות הפרטיות שלה ניתן למצוא בקישור הבא https://mailchimp.com/legal/privacy/‎) ולגורמי צד שלישי שמספקים שירותים שמהווים תוספת או שירותי מפתח לפעילויות של BFT, כל מעבדי הנתונים הממונים בכפוף לפרק 28 של התקנה.

מחוץ למצבים אלו, הנתונים לא יתוקשרו, למעט כאשר הדבר נחוץ על-מנת לעמוד בדרישות מרשויות המשפט או גופי בטיחות הציבור. הנתונים הנאספים לא יופצו בשום מצב.

משך אחסון הנתונים
העיבוד של נתונים אישיים בהקשר למטרות שבסעיפים א. ו-ב., יימשך למשך הזמן הנחוץ למימוש השירותים המבוקשים, שאליהם תתווסף תקופה משפטית חזויה מראש בהתאם לדרישות הנוכחיות האזרחיות, הפיננסיות והקשורות למיסים.

העיבוד של נתונים אישיים בהקשר למטרות של סעיף ג. יהיה בתוקף למשך 18 חודשים החל מהתאריך שבו הנתונים התקבלו לאחר הזנתם במקטע 'בקשת מידע' שנמצא באתר אינטרנט זה http://www.bft-automation.com, או מהעדכון האחרון שנשלח אלינו על-ידי המשתמש.

העיבוד של נתונים אישיים בהקשר למטרות של סעיף ג. יהיה בתוקף למשך 18 חודשים החל מהתאריך שבו קורות החיים התקבלו לאחר הזנתם במקטע 'עבוד איתנו' שנמצא באתר אינטרנט זה http://www.bft-automation.com, או מהעדכון האחרון שנשלח אלינו על-ידי המשתמש.

העיבוד של נתונים אישיים בהתייחס למטרות שבסעיף ה. יהיה בתוף למשך 24 חודשים החל מתאריך ההסכמה, אלא אם היא בוטלה על-ידי המשתמש.

העיבוד של נתונים אישיים בהתייחס למטרות שבסעיף ו. יהיה בתוף למשך 12 חודשים החל מתאריך ההסכמה, אלא אם היא בוטלה על-ידי המשתמש.

העיבוד של נתונים אישיים בהתייחס למטרות שבסעיפים ז. וח. ימשיך עד לביטול ההסכמה על-ידי המשתמש

בסיום תקופת עיבוד נתונים זו, מה שנותר יימחק או יהפוך לצמיתות לאנונימי.

זכויות הצדדים המעורבים
זכויות ספציפיות מוענקות בכפוף לתקנה לאדם שאליו מתייחסים הנתונים האישיים. בפרט, יש למשתמש זכות, כאשר מתקיימים התנאים וכמובן כאשר הוא לא נסוג להשערה של ויתור על זכויות המוענקות במסגרת התקנה (פרק 23 של התקנה)

• לקבל מידע שהנתונים האישיים שלו מעובדים או לא, ואם זה המקרה, לקבל גישה לנתונים האישיים שלו ולתקשורת שלהם (פרק 15 של התקנה);

• לתיקון נתונים אישיים שגויים כלשהם שנוגעים לו וכן שילוב של כל נתונים אישיים לא שלמים, אפילו על-ידי אספקת הצהרה משלימה (פרק 16 של התקנה);

• לבטל את הסכמתו, כאשר היא נמצאת בתחתית הנתונים המעובדים, ומחיקה של הנתונים ללא שיהוי בלתי-מוצדק, כאשר יש הצדקה לעשות כן (פרק 17 של התקנה);

• להטיל הגבלה על עיבוד הנתונים שלו (פרק 18 של התקנה);

• לקבל את הנתונים האישיים שלו בתבנית מובנית, לשימוש יומיומי שניתן לקריאה מהתקן אוטומטי, וכן לשדר אותם לבקר נתונים אחר (פרק 20 של התקנה);

• להתנגד בכל עת לעיבוד הנתונים שלו (פרק 21 של התקנה);

• לשלוח תלונה לרשויות המפקחות.

פרקים 15 עד 23 של תקנת ה-EU זמינים לעיון בקישור זה: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679

ניתן לממש את הזכויות המוזכרות לעיל על-ידי גישה אל אזור הלקוח באתר האינטרנט שבו יהיה ניתן לבצע מעקב אחרי הזכויות המוזכרות לעיל.

אירעה שגיאה בלתי צפויה. ניתן לטעון מחדש את הדף או לנסות שוב מאוחר יותר.