Privacy Policy


Polityka prywatności dotycząca danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2024

 

Grupa Somfy i jej spółki członkowskie (zwane dalej łącznie "Grupą", "my", "nas" lub "nasz") chcą być i pozostać preferowanym partnerem w podróży do odkrywania i doświadczania rozwiązań inteligentnego domu oraz powiązanych produktów lub usług ("Nasze "Produkty i Usługi"). Cenimy sobie zaufanie, jakim nas obdarzasz, i zobowiązujemy się do zachowania pełnej przejrzystości w zakresie tego, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Zdajemy sobie sprawę z potrzeby użytkownika w zakresie rozsądnej kontroli nad jego danymi osobowymi i zobowiązujemy się do wdrożenia mechanizmów, procedur i polityk, które zapewniają poufność, integralność i bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika przez cały cykl ich życia.

Grupa Somfy wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych (IOD), który będzie czuwał nad tym, aby nasze działania były prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki, w celu skorzystania z przysługujących Ci praw lub złożenia do nas skargi, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych (niezależnie od tego, z którym podmiotem Somfy się kontaktowałeś): dpo@somfy.com

Niniejsza polityka prywatności ("Polityka") informuje, czego można się spodziewać, gdy gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe, a mianowicie:

  1. Kogo dotyczy niniejsza Polityka?
  2. Kto jest za to odpowiedzialny?
  3. W jaki sposób gromadzimy Twoje dane osobowe i jakie dane osobowe przetwarzamy?
  4. Co robimy z Twoimi danymi osobowymi?
  5. Kto otrzymuje Twoje dane osobowe?
  6. W jaki sposób chronione są  Twoje dane osobowe?
  7. Przechowywanie danych;
  8. Przekazywanie danych za granicę;
  9. Twoje prawa;
  10. Osoby niepełnoletnie;
  11. Zmiany w niniejszej Polityce.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą Polityką i zapoznanie się z jej treścią.

 

1.   KOGO DOTYCZY TA POLITYKA?

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do Państwa, gdy odwiedzają Państwo nasze strony internetowe, gdy korzystają Państwo z naszych formularzy kontaktowych dostępnych na stronach internetowych spółek Grupy, gdy wchodzą Państwo w interakcję z nami w celu nawiązania relacji biznesowych, przez cały okres trwania relacji biznesowych z nami, gdy korzystają Państwo z Produktów i Usług, które PaństwoUdostępniamy je użytkownikowi lub gdy użytkownik łączy się z określonymi platformami, aplikacjami lub innymi rozwiązaniami, które możemy dostarczyć lub udostępnić.

Niniejsza polityka nie ma zastosowania do pracowników Somfy ani kandydatów do pracy, którzy mogą zapoznać się z polityką prywatności naszej strony kariery. https://www.somfy-group.com/en-en/careers/getting-to-know-us/somfy-privacy-policy-recruitment.

 

2.   KTO JEST ZA TO ODPOWIEDZIALNY?

Podmiotem prawnym odpowiedzialnym za dane osobowe zebrane od użytkownika jest podmiot, który określa, w jaki sposób, kiedy i dlaczego gromadzi i wykorzystuje dane osobowe użytkownika ("Administrator danych").

Tożsamość Administratora Danych będzie zależała od tego, kim jesteś:

  • Jeśli jesteś osobą odwiedzającą jedną z naszych witryn internetowych (ktoś, kto przegląda tylko strony tej witryny), Administratorem Danych jest,    To on    Somfy powiedział:    Podmiot wyróżniony na tej stronie wraz z Somfy Activities SA, 50 avenue du Nouveau Monde, 74300 Cluses, Francja.
  • Jeśli jesteś inwestorem, administratorem danych jest Somfy Activities SA, 50 avenue du Nouveau Monde, 74300 Cluses, Francja.
  • Jeśli jesteś klientem lub dostawcą, Administratorem Danych jest osoba prawna, która zarządza Twoimi relacjami biznesowymi z Somfy. Informacje te można znaleźć na otrzymanej fakturze lub zamówieniu zakupu lub w umowie podpisanej z Somfy.
  • Jeśli użytkownik jest klientem pośrednim wchodzącym w interakcję  z ofertą Produktu lub Usługi sprzedawaną przez Grupę Somfy, Administratorem danych jest podmiot Somfy mający siedzibę na terytorium kraju zamieszkania użytkownika.
  • W przypadku, gdy użytkownik należy do firmy, której działalność może być interesująca w związku z usługami sprzedawanymi przez Grupę Somfy, Administratorem danych jest podmiot prawny, który zarządza relacjami użytkownika z Somfy. Informacje te można znaleźć w umowie podpisanej z Somfy lub można je uzyskać od osoby kontaktowej w Somfy.

 

3.    W JAKI SPOSÓB GROMADZIMY DANE OSOBOWE I JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY?

Dane osobowe to dane, które można przypisać do Ciebie osobiście.

Gromadzimy dane osobowe bezpośrednio od użytkownika (a), ale także pośrednio za pośrednictwem innych źródeł (b), na przykład, gdy przegląda on strony internetowe Grupy Somfy lub subskrybuje nasze kanały w mediach społecznościowych. Niezależnie od tego, czy gromadzimy Państwa dane osobowe bezpośrednio, czy pośrednio, zobowiązujemy się do przetwarzania tylko tych danych osobowych, które są odpowiednie, istotne i niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

a.    Dane zbierane bezpośrednio od Ciebie

Możemy gromadzić i wykorzystywać dane osobowe podane przez użytkownika podczas interakcji z naszymi Produktami i Usługami.

Może to obejmować:

  • jego tytułu;
  • ich pełne imię i nazwisko;
  • Twoje dane kontaktowe;
  • ich rolę w przedsiębiorstwie;
  • produkty lub usługi, które są interesujące dla użytkownika lub jego firmy;
  • Twoja opinia i preferencje dotyczące produktu;
  • preferencje dotyczące komunikacji;
  • Twoje opinie na temat naszych Produktów i Usług.

Gromadzimy również informacje, które przekazujesz nam podczas zawierania z nami transakcji, subskrybowania którejkolwiek z naszych usług, wypełniania formularzy kontaktowych lub tworzenia kont na którejkolwiek z naszych stron internetowych, gdy kontaktujesz się z naszymi zespołami ds. relacji z klientami lub mediami, podczas targów lub innych wydarzeń,  w tym cyfrowe, w których uczestniczy.

Dane zbierane w takich przypadkach mogą obejmować (oprócz danych wymienionych powyżej):

  • numer klienta użytkownika;
  • dane rachunku bankowego;
  • numery kart kredytowych;
  • jego podpis;
  • datę urodzenia użytkownika;
  • wszelkie dostarczone przez Ciebie zdjęcia;
  • wszelkie dane o lokalizacji, które użytkownik zdecyduje się nam udostępnić;
  • dane , które ułatwiają dostawę Twojego zamówienia;
  •  treść rozmowy i wiadomości pisemnych.

Inne informacje gromadzone podczas korzystania z naszych produktów i powiązanych aplikacji mogą obejmować:

  • datę subskrypcji;
  • Twój adres e-mail;
  • identyfikator chmury użytkownika;
  • Twój adres IP;
  • numer telefonu komórkowego użytkownika;
  • niektóre informacje zbierane z urządzenia sterującego użytkownika, w tym pliki dziennika, informacje o urządzeniu i informacje o sieci, dane związane z korzystaniem z naszych Produktów (dane o użytkowaniu) oraz, w zależności od wybranych usług, dane lokalizacyjne lub biometryczne.

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe, które można przypisać użytkownikowi jako osobie odwiedzającej dowolny teren podmiotu Grupy Somfy:

  • nazwa;
  • firma;
  • numer dowodu osobistego;
  • numer rejestracyjny pojazdu;
  • Data i godzina przyjazdu i wyjazdu z naszych obiektów.

Od czasu do czasu możemy przetwarzać następujące dane osobowe, które mogą być przypisane do Ciebie jako osoby odwiedzającej nasze strony internetowe:

  • rodzaj przeglądarki internetowej, z której korzystasz;
  • rodzaj systemu operacyjnego i urządzenia, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do strony internetowej;
  • nazwę domeny dostawcy usług internetowych użytkownika;
  • strona internetowa, z której pochodzi;
  • kraj zamieszkania i język użytkownika;
  • strony i opcje, które odwiedzasz i do których uzyskujesz dostęp w witrynie;
  • Inne dane logowania i ustawienia konta po uwierzytelnieniu.

b.    Dane zbierane pośrednio, za pośrednictwem innych źródeł

Gromadzimy również informacje o użytkowniku pośrednio, na przykład gdy przegląda on strony internetowe Grupy Somfy lub subskrybuje nasze kanały w mediach społecznościowych.

Możemy używać plików cookie, aby poprawić komfort przeglądania naszych stron internetowych. Pliki cookie to małe  pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do Internetu (komputer, telefon komórkowy, tablet), zawierają niewielką ilość danych specyficznych dla konkretnego użytkownika i strony internetowej i pozwalają nam:

  • rozpoznawać Cię, gdy powracasz na naszą stronę internetową;
  • informować Cię o nowych tematach, które mogą Cię zainteresować;
  • personalizować treści, które mogą być przydatne;
  • Mierzenie oglądalności na naszych stronach internetowych w celach marketingowych;
  • Generowanie grup docelowych i podobnych odbiorców w celu dostarczania reklam i rekomendacji, które mogą być dla Ciebie istotne.

 

Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:

Pliki cookie, które są absolutnie niezbędne do działania naszych stron internetowych

Używamy plików cookie, które są absolutnie niezbędne do działania naszych stron internetowych (np. pliki cookie do identyfikacji użytkownika na naszych stronach internetowych lub pliki cookie do zapamiętywania zawartości koszyka)

Jeśli nie chcesz wyrazić zgody na korzystanie z plików cookie, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej tak, aby automatycznie odmawiała przechowywania plików cookie lub informowała Cię za każdym razem, gdy strona internetowa prosi o zgodę na przechowywanie plików cookie. Jeśli zdecydujesz się nie akceptować tych plików cookie, nasze strony internetowe nie będą działać poprawnie.

Pliki cookie poprawiające interaktywność naszych stron internetowych

Nasza strona internetowa opiera się na określonych usługach oferowanych przez osoby trzecie. Należą do nich między innymi:

  1. Przyciski udostępniania: Google - Meta - Microsoft - Pinterest - LinkedIn - Spotify - YouTube
  2. Filmy przesyłane strumieniowo na stronie internetowej: YouTube API (patrz Warunki użytkowania iPolityka prywatności)

Używamy również reklamowych plików cookie, aby móc wyświetlać reklamy, które uważamy za istotne dla użytkownika, zarówno na naszej stronie internetowej, jak i ogólnie podczas przeglądania Internetu. Te pliki cookie pozwalają nam na przykład analizować Twoje wizyty i personalizować składane przez nas oferty, wyświetlane reklamy i wiadomości, które Ci wysyłamy. Używamy również plików cookie, aby ograniczyć liczbę wyświetleń danej reklamy i pomóc nam  ocenić wpływ  kampanii. Przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody. Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową po raz pierwszy, na stronie zostanie wyświetlony baner informacyjny. Kontynuując przeglądanie strony internetowej po kliknięciu przycisku "Akceptuj wszystko", wyrażasz wyraźną zgodę na  umieszczanie przez Grupę plików cookie, na które wyraziłeś zgodę, na Twoim urządzeniu. Baner będzie wyświetlany, dopóki nie dokonasz wyboru. Jeśli nie chcesz akceptować wszystkich lub niektórych plików cookie, możesz zarządzać swoimi preferencjami w banerze i postępować zgodnie z instrukcjami. Możesz również zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie w dowolnym momencie za pomocą naszego narzędzia do zarządzania plikami cookie, uzyskując dostęp do naszej Polityki plików cookie. Brak akceptacji reklamowych plików cookie nie wpływa na wygodę korzystania z naszych stron internetowych.

Używane przez nas pliki cookie obejmują sesyjne pliki cookie, które są usuwane po zamknięciu przeglądarki, oraz trwałe pliki cookie, które pozostają w przeglądarce do momentu ich wygaśnięcia lub do momentu ich usunięcia. Okres ważności zgody na przechowywanie trwałych plików cookie nie może przekroczyć 13 miesięcy. Po upływie tego okresu ponownie poprosimy Cię o zgodę.

Nasze strony internetowe i narzędzia komunikacyjne są znane z tego, że zwracają szczególną uwagę na potrzeby i oczekiwania naszych klientów i odwiedzających. Możemy również zbierać informacje o Tobie od osób trzecich lub z publicznie dostępnych źródeł, takich jak informacje o Tobie dostępne na stronie internetowej Twojej firmy lub z rejestrów publicznych lub informacji w Twoim profilu w sieci społecznościowej osoby trzeciej, jeśli zezwolisz takiemu portalowi społecznościowemu na ich udostępnienie nam. Dane te mogą być ogólnymi informacjami związanymi z Twoim kontem (np. imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe, płeć, data urodzenia, aktualne miasto, login itp.) oraz wszelkie inne informacje lub działania, na które zezwalasz sieci społecznościowej na udostępnianie nam. Na przykład możemy otrzymać informacje o użytkowniku (lub jego część), gdy użytkownik pobiera jedną z naszych aplikacji w sieci społecznościowej lub wchodzi z nią w interakcję. Aby uzyskać więcej informacji o tym, w jaki sposób możemy pozyskiwać informacje o użytkownikach w mediach społecznościowych, należy odwiedzić odpowiednią witrynę internetową mediów społecznościowych osób trzecich.

 

4.    CO ROBIMY Z TWOIMI DANYMI OSOBOWYMI?

Gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe, gdy jest to konieczne do negocjowania lub wykonania umowy z Państwem, na przykład w celu:

  • Zarządzanie i utrzymywanie naszych relacji biznesowych, w tym tworzenie i utrzymywanie konta w naszych systemach;
  • Aby zarządzać Twoimi zamówieniami: na przykład w celu przetwarzania płatności, wysyłki i dostawy produktów lub usług końcowych oraz informowania Cię o statusie Twojego zamówienia;
  • Świadczenia usług zgodnie z naszą umową;
  • Świadczenie usług dla klientów, na przykład w celu udzielania odpowiedzi na wszelkie pytania użytkownika oraz rejestrowania i udostępniania takich zapytań wewnętrznie, aby lepiej na nie reagować i poprawiać jakość naszych Produktów i Usług w przyszłości.

Gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe również wtedy, gdy leży to w naszym uzasadnionym interesie, na przykład w celu:

  • Analizowanie Twoich komentarzy, spostrzeżeń i opinii na temat naszych Produktów lub Usług, aby zawsze ulepszać nasze portfolio ofert i dalej rozwijać naszą działalność handlową;
  • Obsługi Państwa zapytań, gdy kontaktują się Państwo z naszymi mediami lub relacjami inwestorskimi, lub gdy kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej lub gdy korzystają Państwo z jednego z naszych kanałów w celu składania skarg;
  • tworzenia statystyk w celu ulepszania naszych Produktów lub Usług;
  • Wysyłania użytkownikowi informacji o posiadanych przez niego Produktach i Usługach.

Również na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu możemy udostępniać Twoje dane osobowe dowolnemu podmiotowi stowarzyszonemu z Grupą Somfy, a także:

  • zewnętrznym dostawcom usług, którzy wspierają naszą działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym dostawcom oprogramowania, usług hostingowych lub doradztwa prawnego/podatkowego, usług transportowych lub usług bankowych/kart kredytowych.
  • w związku z fuzją, sprzedażą lub przejęciem przedsiębiorstwa lub w jego trakcie.

Gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe również za Państwa zgodą. Obejmuje to dane, które zdecydujesz się podać podczas zakładania konta w naszym serwisie lub dokonywania zakupu, lub w odpowiedzi na konkretną prośbę, którą nam przekazujesz, na przykład, aby:

  • subskrybować lub uaktualniać którąkolwiek z naszych usług lub usługi oferowanej przez jednego z naszych partnerów;
  • Aktywuj  podłączone urządzenie;
  • Uczestniczenie w ankietach dla użytkowników końcowych na temat naszych działań oraz naszych Produktów i Usług;
  • Uczestniczenia w wydarzeniach i konkursach organizowanych przez Grupę Somfy lub jej partnerów;
  • Otrzymywanie komunikatów marketingowych lub biuletynów informacyjnych na temat naszej działalności, Produktów lub Usług;

W niektórych przypadkach Państwa dane mogą być udostępniane podwykonawcom z wystarczającymi gwarancjami co do zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Za Twoją uprzednią zgodą Twoje dane mogą być również wykorzystywane do dostarczania Ci ofert promocyjnych i reklamowych dotyczących naszych Produktów i Usług, bezpośrednio lub za pośrednictwem partnerów (Meta, Google, Microsoft i Pinterest). W takim przypadku zobowiązujemy się do bezpiecznego udostępniania Twoich danych (imienia, nazwiska, adresu e-mail, kraju i numeru telefonu), zapewniając, że nie dojdzie do ich ponownego wykorzystania. Jeśli jesteś zarejestrowany w tych sieciach społecznościowych i nie chcesz już otrzymywać tych reklam, możesz zapoznać się z ich odpowiednimi politykami ochrony danych. Wyrażenie zgody na przetwarzanie przez nas Twoich danych w takich okolicznościach jest opcjonalne. Niewyrażenie tej zgody może jednak uniemożliwić użytkownikowi dostęp do niektórych z naszych Usług.

Od czasu do czasu możemy udostępniać Twoje dane osobowe w następujących przypadkach:

  • w celu udzielenia odpowiedzi na żądanie organu administracyjnego lub sądowego uprawnionego do jego otrzymania lub zwykłego żądania, jeśli jest to wymagane przez prawo, w celu ochrony praw, własności i bezpieczeństwa naszego lub innych osób;
  • w celu zapobiegania oszustwom i możliwym nielegalnym działaniom.

 

5.    KTO OTRZYMUJE TWOJE DANE OSOBOWE?

Udostępniamy Państwa dane osobowe wyłącznie zgodnie z niniejszą Polityką, a zatem przede wszystkim naszym pracownikom z różnych działów i z innych podmiotów Grupy, wyłącznie w następujących celach: zarządzanie klientami, centralne administrowanie relacjami z klientami i dostawcami oraz w celu usprawnienia działalności biznesowej Somfy. Udostępnianie danych osobowych opiera się na uzasadnionym interesie Grupy Somfy w zarządzaniu stosunkami umownymi w ramach Grupy Somfy i utrzymywaniu efektywnej struktury biznesowej.

W ramach naszej działalności możemy przekazywać Twoje dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług. Ci zewnętrzni dostawcy usług wykorzystują dane osobowe wyłącznie w celu umożliwienia nam dostarczania Produktów i Usług, na które użytkownik wykupił subskrypcję. Mogą to być dostawcy usług IT, partnerzy logistyczni lub marketingowi, dostawcy danych, dostawcy usług hostingowych lub dostawcy usług, którzy pomagają nam w dostarczaniu wiadomości e-mail, zarządzaniu transakcjami finansowymi lub analizie informacji.

Gdy udostępniamy Twoje dane osobowe stronom trzecim w sposób opisany w niniejszej Polityce (np. w celu wysyłki, transakcji finansowych, usług związanych z oprogramowaniem), zapewniamy, że taka strona trzecia zapewnia wystarczające zabezpieczenia w celu wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Nigdy nie przekażemy żadnych danych osobowych osobom trzecim do ich własnych celów biznesowych lub marketingowych bez Twojej zgody.

 

6.    W JAKI SPOSÓB CHRONIONE SĄ TWOJE DANE OSOBOWE?

Wdrażamy szereg środków technicznych i organizacyjnych w celu zabezpieczenia Państwa danych osobowych i ochrony ich przed bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą lub dostępem.

Nasi pracownicy, agenci i podwykonawcy, którzy przetwarzają Państwa dane osobowe, podpisali umowę o zachowaniu poufności lub są zobowiązani do zachowania poufności, lub podlegają odpowiedniemu prawnemu obowiązkowi zachowania poufności.

Nakładamy również ścisłe obowiązki w zakresie bezpieczeństwa na wszystkich zewnętrznych dostawców usług, którzy przetwarzają Twoje dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką.

 

7.  PRZECHOWYWANIE DANYCH

Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do każdego z celów opisanych powyżej.

Możemy jednak zachować niektóre z Twoich danych osobowych w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami (np. do celów podatkowych i audytowych) oraz zgodnie z naszymi wewnętrznymi zasadami przechowywania danych.

W przypadku, gdy nie jest już konieczne przechowywanie danych, które nadal umożliwiają identyfikację użytkownika, możemy je usunąć, zanonimizować lub zagregować, aby nie można było zidentyfikować użytkownika jako jednej osoby fizycznej. 

 

 

Cele przetwarzania

 

Okres przechowywania

Zakup Produktu wprowadzanego do obrotu przez Grupę Somfy

Zarządzanie komunikacją związaną z Produktami i Usługami Grupy Somfy, która wymaga zgody

Zarządzanie zamówieniami ze strony internetowej Grupy Somfy

5 lat od ostatniego kontaktu handlowego lub umownego

Zarządzanie danymi potencjalnych klientów

3 lata od ostatniego kontaktu biznesowego

Faktury i dane księgowe

10 lat od daty wydania

Korzystanie z usług dedykowanych produktom Grupy Somfy (innych niż dane logowania, odwiedzane strony i adresy IP)

Maksymalnie 5 lat od ostatniego połączenia z kontem osobistym użytkownika

Udział w zabawie organizowanej przez Grupę Somfy

Maksymalnie 1 rok na koniec gry, jeśli uczestnik jest potencjalnym klientem

Zarządzanie wnioskami klientów o usunięcie, dostęp lub sprzeciw

5 lat od daty złożenia wniosku

 

 

8.    PRZEKAZYWANIE DANYCH ZA GRANICĘ

Przechowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe przede wszystkim na serwerach znajdujących się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub Szwajcarii.

Działamy jednak jako firma globalna i polegamy na międzynarodowych dostawcach usług, którzy wspierają nasze globalne rozwiązania.  Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane do innego kraju niż ten, w którym Pani/Pana mieszka.

Przekazywanie danych poza EOG, Szwajcarię lub do krajów, które nie korzystają z decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony wydanej przez Komisję Europejską, podlega ściśle standardowym klauzulom umownym Komisji Europejskiej  lub innemu odpowiedniemu mechanizmowi przekazywania. Transfery te odbywają się w ścisłej zgodności z obowiązującymi przepisami i w stosownych przypadkach po uzyskaniu wymaganych zezwoleń od odpowiednich organów kontrolnych.

 

9.    TWOJE PRAWA

Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego inspektora ochrony danych, aby skorzystać ze swoich praw w odniesieniu do danych osobowych, które gromadzimy lub wykorzystujemy. Przysługujące Państwu prawa obejmują:

  • Prawo do sprostowania. Użytkownik może pomóc Somfy w upewnieniu się, że jego dane kontaktowe i preferencje są dokładne, kompletne i aktualne, wypełniając odpowiedni formularz na dowolnej z naszych stron internetowych, określając cel korekt i w razie potrzeby dostarczając nam dowód (np. fakturę). Prosimy nie wysyłać kopii paszportów ani dokumentów tożsamości.
  • Prawo do sprzeciwu i ograniczenia działalności. Mają Państwo prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu przez nas Państwa danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. W pewnych okolicznościach użytkownik może ograniczyć wykorzystanie przez nas jego danych osobowych, na przykład podczas gdy my podejmujemy kroki w celu skorygowania nieprawidłowych danych w odpowiedzi na jego żądanie.
  • Prawo do usunięcia danych. Usuwamy Twoje dane osobowe na żądanie,  chyba że musimy je zachować w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami i regulacjami oraz zgodnie z naszymi zasadami przechowywania danych.
  • Prawo do wycofania zgody. W przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie; Może to jednak oznaczać, że dalsze świadczenie żądanej usługi nie będzie możliwe.  Użytkownik może wycofać swoją zgodę za pośrednictwem Centrum Preferencji.
  • Prawo użytkownika do otrzymywania i przesyłania. Mają Państwo prawo do  otrzymania dotyczących Państwa danych osobowych , które nam Państwo przekazali, w powszechnie używanym formacie elektronicznym. Mają Państwo prawo do przeniesienia tych danych do innego administratora (przenoszenie danych).
  • Prawo do złożenia skargi. Możesz skontaktować się z nami , jeśli uważasz, że wykorzystywanie przez nas Twoich danych osobowych nie jest zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych w swoim kraju lub w kraju, w którym znajduje się administrator jego danych osobowych.

 

10.    MAŁOLETNI

Produkty i usługi Somfy nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie gromadzimy żadnych danych osobowych od dzieci. Jednak podczas korzystania z niektórych naszych Usług użytkownik może mieć możliwość tworzenia profili użytkowników dla osób niepełnoletnich. W takim przypadku dane osobowe są wprowadzane z inicjatywy przedstawiciela prawnego, który może w dowolnym momencie zmodyfikować lub usunąć te informacje bezpośrednio z podłączonego Produktu. Gdy Usługi gromadzą informacje o osobie niepełnoletniej, jej przedstawiciel prawny może również skontaktować się z inspektorem ochrony danych w celu sprostowania, zmiany lub usunięcia tych informacji.

 

11.    ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE

Data niniejszej Polityki została ustalona przed akapitem wprowadzającym powyżej. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszej Polityki w dowolnym momencie bez uprzedzenia, z wyjątkiem sytuacji, gdy takie modyfikacje zawierają istotne zmiany, które mogą mieć wpływ na prawa osób fizycznych wynikające z obowiązujących przepisów dotyczących prywatności i ochrony danych, w którym to przypadku użytkownik zostanie powiadomiony o takich zmianach w formie widocznego powiadomienia na początku niniejszej Polityki.