Χάρη στην τεχνογνωσία που έχουν αποκτήσει οι τεχνικοί μας με την πάροδο των χρόνων, είναι σε θέση να κατανοήσουν τις ανάγκες της εγκατάστασής σας και να προτείνουν την καλύτερη εξατομικευμένη προσφορά, έχοντας ως γνώμονα πάντα τον περιορισμό του κόστους.
Συστήματα αυτοματισμού για εμπορική χρήση
Μια πιο έξυπνη πόλη και σε ανθρώπινη κλίμακα.
Τα συστήματα διαχείρισης για χώρους στάθμευσης αυτοκινήτων, μπάρες δρόμων, κολωνάκια και έλεγχο πρόσβασης σε κέντρα πόλεων είναι κάποια από τα προϊόντα της Bft που έχουν σχεδιαστεί για τον τομέα των Αυτοματισμών ελέγχου πρόσβασης σε αστικές περιοχές. Χάρη στην τεχνογνωσία που έχουν αποκτήσει οι τεχνικοί μας με την πάροδο των χρόνων, μπορούν να κατανοήσουν τις ανάγκες σας και να προτείνουν μια εξατομικευμένη προσφορά, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στον περιορισμό του κόστους. Τα αποκλειστικά συστήματα διαχείρισης αστικής κυκλοφορίας της Bft προσφέρουν λύσεις τελευταίας γενιάς και διασφαλίζουν εξειδικευμένη, επαγγελματική βοήθεια κατά την υλοποίηση και τη συντήρηση του συστήματος.
Ανακαλύψτε τα προϊόντα, τις λύσεις και τις υπηρεσίες της Bft που έχουν σχεδιαστεί για τον τομέα του Αυτοματισμού ελέγχου πρόσβασης σε αστικές περιοχές.
Υπηρεσίες
Ο επαγγελματισμός και η αριστεία δεν περιορίζονται στο προϊόν ενώ μετρώνται και ως προς τις υπηρεσίες που προσφέρονται στους πελάτες.
ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ - ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΡΓΟΥ
Αφού κατανοήσουμε τις ανάγκες σας, μια ομάδα ειδικών θα δημιουργήσει το σύστημά σας, θα το καλωδιώσει και θα το δοκιμάσει πριν από την εγκατάστασή του, ώστε να μην υπάρξουν εκπλήξεις.
ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ
Οι ειδικευμένοι τεχνικοί μας θα εγκαταστήσουν το σύστημά σας, τηρώντας όλους τους κανονισμούς που ισχύουν στη χώρα σας. Στην εγκατάσταση του συστήματος περιλαμβάνεται επίσης μια συνεδρία επιτόπιας εκπαίδευσης για τους ανθρώπους που θα συντηρούν το σύστημα.
ΒΟΗΘΕΙΑ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ
4.1 μονάδα 1: Τηλεφωνική βοήθεια κατά προτεραιότητα
Με αυτό το πακέτο, ο πελάτης έχει δικαίωμα τηλεφωνικής βοήθειας κατά προτεραιότητα. Ένας ειδικευμένος τεχνικός της Bft θα επικοινωνήσει μαζί σας μόλις ζητήσετε βοήθεια. Η εμπειρία μας μάς έχει διδάξει ότι τα περισσότερα αιτήματα βοήθειας επιλύονται μέσω τηλεφώνου ή μέσω web.
4.2 μονάδα 2: μονάδα 1 + Βοήθεια μέσω web κατά προτεραιότητα
Οι τεχνικοί μας θα συνδεθούν στο σύστημά σας μέσω του συστήματος διαχείρισης web, για να επιλύσουν το πρόβλημά σας. Η εμπειρία μας μάς έχει διδάξει ότι τα περισσότερα αιτήματα βοήθειας επιλύονται μέσω τηλεφώνου ή μέσω web.
4.3 μονάδα 3: μονάδα 2 + Επιτόπια παρέμβαση κατά προτεραιότητα
Όταν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με την τηλεφωνική βοήθεια κατά προτεραιότητα και με τη βοήθεια μέσω web, το πακέτο 3 δίνει το δικαίωμα για έναν αριθμό επιτόπιων παρεμβάσεων κατά προτεραιότητα: μια ομάδα ειδικευμένων τεχνικών θα παρέμβει στο σύστημα για να επιλύσει το πρόβλημα.
4.4 Επιτόπια εκπαίδευση και εκπαίδευση στην αίθουσα
Η Bft διοργανώνει διαδικτυακά μαθήματα και μαθήματα σε αίθουσα για τη βέλτιστη διαχείριση του συστήματος στάθμευσης. Τα μαθήματα προσαρμόζονται στις ανάγκες σας και παραδίδονται από τεχνικό προσωπικό που θα επιδείξει τις μεθόδους χειρισμού και συντήρησης του συστήματος.
4.5 Κιτ ασφαλείας
Κατά τον σχεδιασμό του συστήματος, οι τεχνικοί της Bft προσδιορίζουν τα πιο κρίσιμα ανταλλακτικά που αφορούν το σύστημά σας στη συγκεκριμένη εγκατάσταση. Έχοντας στη διάθεσή σας αυτά τα γνήσια ανταλλακτικά, δεν θα έχετε προβλήματα διακοπής του συστήματος, διασφαλίζοντας έτσι τη συνέχεια της επένδυσής σας.
4.6 Αυτόματο γραφείο υποστήριξης
Αυτό το πακέτο λογισμικού διαχείρισης χώρων στάθμευσης αυτοκινήτων στέλνει αυτόματα έναν καθορισμένο αριθμό συναγερμών στο γραφείο υποστήριξης της Bft. Με αυτόν τον τρόπο, ακόμα και αν ο χώρος στάθμευσης αυτοκινήτων δεν είναι επανδρωμένος, το αίτημα για βοήθεια θα φτάσει αυτόματα στους τεχνικούς της Bft.
4.7 Προληπτική συντήρηση
Με τους περιοδικούς επιτόπιους ελέγχους που διεξάγουν οι ειδικευμένοι τεχνικοί της Bft, μπορείτε να αποτρέψετε πιθανές δυσλειτουργίες του συστήματος. Εσείς αποφασίζετε για τον αριθμό και τη συχνότητα των ελέγχων και εμείς χειριζόμαστε τα υπόλοιπα.
4.8 Αναβαθμίσεις λογισμικού
Το λογισμικό διαχείρισης είναι ένα δυναμικό προϊόν και για τον λόγο αυτόν η Bft παρέχει περιοδικές αναβαθμίσεις του λογισμικού, τις οποίες υλοποιεί το τεχνικό τμήμα της εταιρείας μας μέσω μιας σύνδεσης web.
