Yılların getirdiği tecrübe sayesinde, teknisyenlerimiz, maliyeti düşürmeyi göz önünde bulundurarak tesis ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde anlar ve en iyi özel çözümü sunar.
Şehir kullanımına Yönelik Otomasyon Sistemleri
Daha akıllı ve insan ölçeğinde bir şehir.
Şehir merkezlerindeki araç park alanlarının, yol bariyerlerinin, sütun bariyerlerin ve erişim kontrolünün yönetimine yönelik sistemler, Şehir Erişim Otomasyonu sektörü için tasarlanmış Bft ürünlerinden bazılarıdır. Yılların kazandırdığı tecrübe sayesinde teknisyenlerimiz, maliyeti düşürmeyi ön planda tutarak ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde anlar ve en iyi özel çözümü sunar. Bft'nin özel Şehir Trafiği Yönetim sistemleri, yüksek teknolojik içeriğe sahip en yeni nesil çözümleri sunar ve sistem uygulaması ve bakımı süresince kalifiye profesyonel yardım sağlar.
Şehir Erişim Otomasyonu sektörü için tasarlanmış Bft ürünlerini, çözümlerini ve hizmetlerini keşfedin.
Hizmetler
Profesyonellik ve mükemmellik, ürünün ötesindedir ve müşterilere verilen hizmetlerle ölçülürler.
TASARIM-MÜHENDİSLİK
PROJE OLUŞTURMA
İhtiyaçlarınızı anladıktan sonra, uzmanlardan oluşan bir takım sisteminizi oluşturur, kablo tesisatını çeker ve hizmete sokmadan önce test eder, dolayısıyla kurulum esnasında sürprizler yaşanmaz.
İŞLETİME SOKMA
Uzman teknisyenlerimiz, ülkenizde yürürlükte bulunan tüm kanunlara dikkate alarak sisteminizi kuracaktır. Sistemin işletime sokulması ayrıca, sistem bakım sorumluları için bir yerinde eğitim kursunu da içermektedir.
SATIŞ SONRASI YARDIM
4.1 modül 1: Öncelikli telefon yardımcı
Bu paketle müşteri, öncelikli telefon desteği hakkına sahip olur. Bir Bft uzman teknisyeni, yardım talebinizden sonra sizinle temasa geçecektir. Deneyimlerimiz bize, yardım taleplerinin çoğunluğunun telefonla veya web yardımı üzerinden çözüldüğünü öğretmiştir.
4.2 modül 2: modül 1 + Öncelikli web yardımı
Web yönetim sistemimiz ile, teknisyenlerimiz sorunu çözmek için sisteminize bağlanacaktır. Deneyimlerimiz bize, yardım taleplerinin çoğunluğunun telefonla veya web yardımı üzerinden çözüldüğünü öğretmiştir.
4.3 modül 3: modül 2 + Öncelikli yerinde müdahale
Öncelikli telefon yardımı ve web üzerinden yardım sorunu çözmediğinde, paket 3 bir takım öncelikli yerinde müdahale ayrıcalığı sunmaktadır: uzman teknisyenlerden oluşan bir grup, sorunu çözmek için sisteme müdahalede bulunacaktır.
4.4 Yerinde ve sınıfta eğitim
Bft, park sistemlerinin en iyi şekilde yönetimi için çevrimiçi ve sınıflarda kurslar düzenlemektedir; kurslar, ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilir ve işletim yöntemlerini ve sistemin bakımını gösterecek olan teknik personel tarafından verilir.
4.5 Güvenlik kiti
Sistem tasarlanırken, Bft teknisyenleri, belirli bir kurulumda sisteminiz için en kritik yedek parçaları tanımlar. Mevcut bu orijinal parçalar sayesinde herhangi bir sistem kesintisi yaşamazsınız, dolayısıyla yatırımınızın sürekliliği sağlanmış olur.
4.6 Otomatik yardım masası
Bu otopark yönetim yazılımı paketi, bir dizi uyarıyı otomatik olarak Bft yardım masasına gönderir. Bu şekilde, otoparkta insan gücü bulunmasa bile, yardım talebi otomatik olarak Bft teknisyenlerine ulaşacaktır.
4.7 Önleyici bakım
Bft uzman teknisyenlerince yerinde gerçekleştirilen periyodik önleyici bakım kontrolleri ile, sistemde yaşanması muhtemel arızaların önüne geçebilirsiniz. Kontrollerin sayısına ve sıklığına siz karar verirsiniz, gerisini biz hallederiz.
4.8 Yazılım yükseltmeleri
Yönetim yazılımı dinamik bir üründür, dolayısıyla Bft, teknik departmanımızın web bağlantısı üzerinden uygulayacağı periyodik yazılım yükseltmeleri sunar.
