Díky know-how shromažďovanému v průběhu let jsou naši technici schopni porozumět Vašim potřebám při instalaci a nabídnout to nejlepší na míru se zvláštním zaměřením na snižování nákladů.
Automatizační systémy pro Městské Použití
Chytřejší město v lidském měřítku.
Systémy pro řízení parkovišť, silniční svodidla, sloupky a řízení přístupu v centrech měst, to jsou jen některé z produktů Bft určených pro Urban Access Automation, sektor městské automatizace. Díky odborným znalostem získaným v průběhu let mohou naši technici správně pochopit vaše požadavky a navrhnout vám nabídku na míru se zvláštním důrazem na snížení nákladů. Specializované systémy pro řízení městské dopravy Bft nabízejí nejnovější generace řešení založená na vysoce pokročilých technologiích a společnost rovněž zajistí kvalifikovanou odbornou pomoc při zavádění a údržbě systému.
Seznamte se s produkty, řešením a službami Bft určenými pro sektor Urban Access Automation sector, automatizace přístupu do budovy.
Reference
Podívejte se na část věnovanou našim instalacím.
Služby
Profesionalita a dokonalost přesahují rámec produktu a měří se rovněž službami poskytovanými zákazníkům.
PROJEKTOVÁNÍ - INŽENÝRING
REALIZACE PROJEKTU
Jakmile pochopíme Vaše potřeby, provede náš tým odborníků realizaci zařízení, zapojení a jeho vyzkoušení před instalací. Tak Vám zajistí klidnou práci v průběhu instalace.
START-UP
Naši zkušení technici provedou instalaci systému s dodržením všech platných právních předpisů ve Vaší zemi. Součástí spouštění je i školení na místě pro pracovníky údržby systému.
POPRODEJNÍ SERVIS
4.1 modul 1: Prioritní telefonická podpora
S tímto balíčkem má zákazník právo na přednostní telefonickou podporu. Specializovaný technik Bft se s Vámi spojí po zavolání. Ze zkušeností víme, že většinu servisních požadavků lze vyřešit po telefonu nebo internetu.
4.2 modul 2: modul 1 + prioritní internetová podpora přímo na zařízeníProstřednictvím našeho internetového rozhraní se naši technici spojí přímo s Vašim zařízením a vyřeší jeho problémy. Ze zkušeností víme, že většinu požadavků lze vyřešit po telefonu nebo internetu.
4.3 modul 3: modul 2 + prioritní zásah na místěTam, kde prioritní telefonická a internetová podpora nejsou dostačující, máte v balíčku 3 právo na určitý počet prioritních servisních prací přímo na místě: skupina technických odborníků vyřeší problémy přímo na zařízení.
4.4 Školení na místě a ve tříděBft pořádá kurzy on-line a v učebně pro optimální řízení parkovacího systému. Program je upravit podle konkrétních potřeb a vede jej technický personál, který předvede způsoby řízení a údržby zařízení.
4.5 Bezpečnostní sadaPři projektování systému inženýři Bft označí nejdůležitější náhradní díly v konkrétní instalaci. S těmito originálními náhradními díly nebudete mít problém se zablokováním systému a Vaše investice bude plně chráněna.
4.6 Automatický Help deskV případě tohoto balíčku software pro správu parkovacího systému automaticky odešle definovaný počet upozornění na help desk Bft. Tímto způsobem, i když parkoviště nemá obsluhu, přijde technikům Bft požadavek na servis automaticky.
4.7 Preventivní údržbaDíky pravidelným preventivním kontrolám prováděným na místě specializovanými techniky Bft lze předcházet možným závadám systému. Vy rozhodnete o počtu a četnosti kontrol, o zbytek se postaráme my.
4.8 Aktualizace softwaruSoftware pro správu je dynamický produkt, proto Bft poskytuje pravidelné aktualizace softwaru, které naše technické oddělení zasílá přes webové rozhraní.