Privacy Policy


POLÍTICA DE PRIVACIDADE GERAL DO WEBSITE

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
As seguintes informações são fornecidas de acordo com o art. 13.º do Regulamento 2016/679 da UE (doravante “Regulamento”) e destinam-se aos utilizadores que utilizam os serviços acessíveis a partir do endereço web http://www.bft-automation.com. Ao navegar no site, podem ser recolhidas informações dos utilizadores que constituem dados pessoais nos termos do regulamento. A presente política de privacidade aplica-se exclusivamente ao site acima mencionado e não diz respeito a qualquer outro site a que o utilizador possa aceder através de ligações encontradas no site.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS
A Responsável pelo Tratamento de Dados é a empresa BFT S.p.A. com sede social em via Lago di Vico, 44, Schio (Vicenza), Itália (doravante “Bft” ou a “Empresa”).

ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS
O grupo Somfy, do qual a Empresa faz parte, identificou um Encarregado da Proteção de Dados nos termos do art. 37.º do Regulamento, que pode ser contactado no seguinte endereço de e-mail: dpo@somfy.com

LOCALIZAÇÃO DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados associados aos serviços web neste site são tratados na sede da Bft indicada acima, por pessoal específico designado para lidar com o tratamento, e por técnicos externos para operações de gestão e manutenção, designados como pessoas executantes do tratamento.

TIPOS DE TRATAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais abrangidos pelo tratamento referem-se às informações fornecidas pelo utilizador quando acede ao e/ou se regista no website da BFT ou quando solicita o benefício de determinados serviços (nome e apelido; dados de contacto pessoais como e-mail e telefone; nome de utilizador e palavra-passe de início de sessão).

Dados de navegação

Durante o seu funcionamento normal, os sistemas de TI e os procedimentos de software designados para o funcionamento deste website adquirem determinados dados pessoais cuja transmissão está implícita no uso de protocolos de comunicação da Internet. Estas informações recolhidas não estão associadas a indivíduos identificados, mas, pela sua própria natureza, podem permitir a identificação dos utilizadores através de tratamento e associação a dados detidos por terceiros. Esta categoria de dados inclui endereços IP ou nomes de domínios de computador usados por utilizadores que acedem ao site, endereços em notação URI (Uniform Resource Identifier) dos recursos solicitados, a hora da solicitação, o método usado para fazer a solicitação ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta de dados do servidor (bem-sucedida, erro, etc.) e outros parâmetros relacionados com o sistema operativo e o ambiente de TI do utilizador. Estes dados são utilizados exclusivamente com o objetivo de obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização do site.

Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

O envio opcional, explícito e voluntário de um e-mail para endereços indicados neste website e a compilação de formulários especificamente preparados conduzem à aquisição subsequente do endereço de e-mail e de quaisquer outros dados pessoais introduzidos na mensagem eletrónica, bem como de dados relativos ao remetente/utilizador, necessários para responder aos pedidos ou prestar o serviço.

Serão fornecidas políticas de privacidade concisas específicas para serviços especiais.

COOKIES (se apenas forem utilizados cookies de sessão)
Não são utilizadas técnicas de TI para adquirir diretamente os dados de identificação pessoal do utilizador.

Os cookies não são utilizados para transmitir informações pessoais, nem os chamados cookies persistentes de qualquer tipo, ou seja, sistemas de rastreamento de utilizadores.

O uso dos chamados cookies de sessão (que não são armazenados permanentemente no computador do utilizador e desaparecem quando o navegador é fechado) é estritamente limitado à transmissão de dados de identificação de sessão (que consistem em números casuais gerados pelo servidor) necessários para navegar com segurança e eficiência no site.

Os chamados cookies de sessão utilizados neste site evitam reverter para outras técnicas de TI potencialmente prejudiciais para a privacidade de navegação dos utilizadores e não permitem a aquisição dos dados de identificação pessoal do utilizador.

O utilizador tem de alterar as definições do seu navegador para desativar os cookies instalados. Tenha em atenção que, neste caso, o Site ou algumas das suas funções podem não funcionar corretamente. O procedimento a seguir depende do navegador utilizado. Para obter instruções pormenorizadas, clique numa das seguintes ligações:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie?redirectlocale=enUS&redirectslug=Cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/
• Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
• Safari iOS (iPhone, iPad, iPod touch): http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Se o navegador que utiliza não estiver indicado aqui, pode obter informações sobre como proceder no site www.aboutcookies.org ou clicar em “Ajuda” no seu navegador.

FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados pessoais do utilizador, livremente comunicados e adquiridos no âmbito das atividades da Empresa, serão tratados de forma legal e correta para as seguintes finalidades:

A. os dados recolhidos são fundamentais para o registo e a ativação de uma conta e para a prestação dos serviços oferecidos pela Empresa e serão utilizados exclusivamente para finalidades diretamente associadas a tais atividades;

B. os dados recolhidos são fundamentais para o registo da subscrição da “BfT Informa” e para a prestação dos serviços oferecidos pela Empresa e serão utilizados exclusivamente para finalidades diretamente associadas a tais atividades;

C. se forem introduzidos dados na secção “Solicitar informações” do site na Internet, os dados pessoais serão recolhidos e utilizados exclusivamente para satisfazer e tratar os pedidos de informações efetuados pelo utilizador;

D. se forem introduzidos dados na seção “Trabalhe connosco”, os dados pessoais fornecidos no curriculum vitae serão processados pela Bft para a seleção associada à posição ou outras atividades semelhantes;

E. apenas com o consentimento específico e claro do utilizador e até ser retirado (art. 7.º do Regulamento), os dados pessoais serão tratados – tanto através da utilização de sistemas de contacto automatizados, como e-mail, fax, mensagens MMS (serviço de mensagens multimédia) ou SMS (serviço de mensagens curtas) e chamadas sem a intervenção de um operador, tanto por meios tradicionais como através da utilização de uma linha telefónica, móvel ou terrestre, ou com operador (chamada de Telemarketing) – para enviar ofertas comerciais relevantes e/ou associadas a produtos e/ou serviços da Empresa e enviar material publicitário relacionado com os produtos ou serviços acima mencionados ou enviar comunicações comerciais, bem como para realizar pesquisas de mercado, mesmo diretamente, para avaliar o nível de satisfação do utilizador (chamadas finalidades de “marketing”);

F. apenas com o consentimento específico e claro do utilizador e até ser retirado (art. 7.º do Regulamento), os dados podem ser utilizados para a definição de um perfil, incluindo a pesquisa de mercado e o envio de inquéritos ou questionários sobre a satisfação do utilizador em relação aos produtos e/ou serviços da Empresa. Com o consentimento para a definição de um perfil, a Empresa realizará análises ou processamentos com o objetivo de identificar preferências de uso dos produtos e/ou serviços oferecidos para melhorá-los e alinhá-los melhor com as necessidades do utilizador – tanto por agrupamento de dados em categorias uniformes como por elaboração de perfis individuais – e utilizará os dados para realizar trabalhos de definição de perfil de marketing com TI automatizadas e métodos tradicionais, conforme previsto no ponto E.

G. Spam não intensivo: o endereço de e-mail fornecido pelo utilizador ao adquirir um produto ou serviço pode ser utilizado pela Bft para enviar comunicações por e-mail relativas à venda direta de produtos ou serviços semelhantes aos adquiridos pelo utilizador (sem necessidade de consentimento explícito ou prévio do utilizador, chamado “Spam não intensivo”), desde que o utilizador não exerça o seu direito de se opor a esta situação utilizando as ações melhor descritas abaixo.

H. se forem introduzidos dados na secção “Subscrever o boletim informativo” do site na Internet, os dados pessoais serão recolhidos e utilizados exclusivamente para enviar o boletim informativo da Bft.

Ao assinalar as caixas específicas “Subscrever oboletim informativo” e/ou “Comunicações de marketing” e/ou “Telemarketing” e/ou “Definição de perfil”, o utilizador consente, aceita as condições definidas nesta Política de Privacidade e autoriza o tratamento dos seus dados pessoais, assim como declara explicitamente que todos os dados pessoais fornecidos são corretos e verdadeiros.

JUSTIFICAÇÕES LEGAIS PARA O TRATAMENTO
As justificações legais para o tratamento no âmbito das finalidades estabelecidas nos pontos A., B., C., D. e E. consistem na implementação de medidas pré-contratuais e contratuais, nos termos do art. 6.º, secção 1, alínea b) do Regulamento.

As justificações legais para o tratamento no âmbito das finalidades estabelecidas nos pontos E., F. e H. acima consistem no consentimento concedido livremente pelo utilizador, nos termos do art. 6.º, secção 1, alínea a) do Regulamento.

As justificações legais para o tratamento no âmbito das finalidades estabelecidas no ponto G. acima consistem no interesse legítimo da Empresa, nos termos do art. 6.º, secção 1, alínea f) do Regulamento.

RETIRADA DO CONSENTIMENTO
A qualquer momento, o utilizador pode opor-se ao tratamento, de acordo com o ponto G., bem como revogar o seu consentimento relativamente ao tratamento de dados, de acordo com os pontos E.,F. e H. após ter dado o seu consentimento:

- utilizando a ligação específica na parte inferior da página de qualquer e-mail publicitário enviado pela Bft;

- alterando as suas preferências no website, na secção “A minha conta” - “Boletim informativo” e/ou “Comunicações de marketing” e/ou “Telemarketing” e/ou “Definição de perfil”;

MÉTODOS DE TRATAMENTO
Os dados pessoais são tratados com ferramentas automatizadas para a finalidade e duração necessárias exatas para as quais foram recolhidos. Foram adotadas medidas de segurança específicas para evitar qualquer perda de dados, utilização ilegal ou incorreta e acesso não autorizado.

ESTADO OPCIONAL DA CONCESSÃO DE DADOS
Excetuando o especificado para os dados de navegação, o utilizador pode fornecer dados pessoais seus nos formulários de solicitação ou fornecê-los com a finalidade de obter um serviço específico, solicitar material informativo ou outras comunicações. No entanto, se não fornecer dados pessoais, pode impossibilitar o processamento das suas solicitações.

O fornecimento de dados para as finalidades previstas nos pontos E.,F. e H. é opcional. Recusar o consentimento para efeitos dos pontos E. e F. ou exercer o direito de se opor ao tratamento dos dados pessoais para o chamado “spam não intensivo” previsto no ponto G. não terá consequências sobre a prestação dos serviços.

COMUNICAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE DADOS
Os dados pessoais fornecidos pelos utilizadores que enviam pedidos de informação, material comercial ou publicidade ou solicitam serviços são utilizados exclusivamente para o tratamento de tais pedidos e poderão passar a ser do conhecimento dos funcionários ou colaboradores da Bft designados para o departamento de Marketing ou TI e especificamente autorizados a tratar os dados, bem como do conhecimento da Empresa, da Pallino & Co., da The Uncommon Factory Srl, da Concerto Srl ou da MailChimp (cuja política de privacidade podem ser encontrada na ligação https://mailchimp.com/legal/privacy/) ou de terceiros que fornecem serviços adicionais ou essenciais às atividades da BFT, todos nomeados Subcontratantes de Dados de acordo com o art. 28.º do Regulamento.

Fora destas situações, os dados não serão comunicados, exceto quando necessário para satisfazer os pedidos das autoridades judiciais ou do organismo de segurança pública. Os dados recolhidos não serão distribuídos em nenhuma circunstância.

PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DE DADOS
O tratamento de dados pessoais no âmbito das finalidades previstas nos pontos A. e B. terá a duração necessária para a implementação dos serviços solicitados, à qual será acrescentado um período adicional legalmente previsto, em conformidade com os atuais requisitos civis, financeiros e fiscais.

O tratamento de dados pessoais no âmbito das finalidades previstas no ponto C. será válido durante 18 meses a contar da data de receção dos dados após terem sido introduzidos na secção “Solicitar informações” do website http://www.bft-automation.com ou a partir da última atualização comunicada a nós pelo utilizador.

O tratamento de dados pessoais no âmbito das finalidades previstas no ponto D. será válido durante 18 meses a contar da data de receção do curriculum vitae após a introdução na secção “Trabalhe connosco” do website http://www.bft-automation.com ou a partir da última atualização comunicada a nós pelo utilizador.

O tratamento de dados pessoais no âmbito das finalidades previstas no ponto E. será válido durante 24 meses a contar da data em que é dado o consentimento, salvo se for retirado pelo utilizador.

O tratamento de dados pessoais no âmbito das finalidades previstas no ponto F. será válido durante 12 meses a contar da data em que é dado o consentimento, salvo se for retirado pelo utilizador.

O tratamento de dados pessoais no âmbito das finalidades previstas nos pontos G. e H. deverá continuar até que o utilizador retire o seu consentimento.

No fim deste período de tratamento de dados, os dados serão eliminados ou tornados permanentemente anónimos.

DIREITOS DAS PARTES ENVOLVIDAS
O Regulamento concede direitos específicos à pessoa a quem os dados pessoais dizem respeito. Nomeadamente, o utilizador, desde que estejam reunidas as condições e, obviamente, desde que não opte pela possibilidade de renunciar aos direitos concedidos pelo Regulamento (art. 23.º do Regulamento), tem o direito de

• obter uma confirmação de que os seus dados pessoais estão a ser tratados ou não e, caso estejam, obter acesso aos dados pessoais que lhe dizem respeito e à respetiva comunicação (art. 15.º do Regulamento);

• corrigir quaisquer dados pessoais que lhe dizem respeito e estejam incorretos, bem como completar quaisquer dados pessoais que estejam incompletos, mesmo através da apresentação de uma declaração complementar (art. 16.º do Regulamento);

• retirar o seu consentimento, quando colocado na parte inferior dos dados tratados, e solicitar a eliminação dos seus dados pessoais sem atrasos injustificáveis, sempre que tal se justifique (art. 17.º do Regulamento);

• impor uma restrição ao tratamento dos seus dados (art. 18.º do Regulamento);

• receber os seus dados pessoais num formato estruturado, para utilização diária, que possa ser lido a partir de um dispositivo automático, bem como transmiti-los para outro responsável por tratamento de dados (art. 20.º do Regulamento);

• opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais (art. 21.º do Regulamento);

• apresentar uma queixa às autoridades competentes.

Os artigos 15.º a 23.º do Regulamento da UE podem ser consultados na ligação https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679

Os direitos acima mencionados podem ser exercidos acedendo à sua “Área de cliente” no website, onde poderá acompanhar os direitos acima mencionados.

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