Privacy Policy


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ GÉNÉRALE DU SITE WEB

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les informations suivantes sont fournies en vertu de l’art. 13 du règlement UE 2016/679 (ci-après le « Règlement ») à destination des utilisateurs des services accessibles depuis l’adresse Web http://www.bft-automation.com. Lors de votre navigation sur le site, des informations sur les utilisateurs peuvent être collectées, informations qui constituent des données personnelles selon le Règlement. Cette politique de confidentialité s’applique exclusivement au site susmentionné et elle ne s’applique à aucun des sites auxquels l’utilisateur peut accéder en cliquant sur les liens présents sur le site.

CONTRÔLEUR DE DONNÉES
Le Contrôleur de données est BFT S.p.A., dont le siège social est situé à Via Lago di Vico 44, Schio (Vicenza), Italie (ci-après « Bft » ou la « Société »).

RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES (« DPO »)
Le groupe Somfy dont la Société fait partie a désigné un Responsable de la protection des données en vertu de l’art. 37 du Règlement. Vous pouvez le contacter à l’adresse e-mail suivante : dpo@somfy.com

LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Les données associées aux services Web proposés sur ce site sont traitées au siège de Bft indiqué ci-dessus par le personnel spécialement désigné pour en assurer le traitement ainsi que par des techniciens externes chargés des opérations de gestion et de maintenance, désignés comme des Personnes en charge du traitement.

TYPE DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Les données personnelles concernées par le traitement désignent les informations fournies par l’utilisateur lors de l’accès et/ou de l’inscription au site Web BFT, ou lors de la demande de certains services (nom et prénom, coordonnées personnelles (e-mail, téléphone), nom d’utilisateur et mot de passe de connexion).

Données de navigation

Dans le cadre des activités courantes, les systèmes informatiques et les procédures logicielles désignés pour faire fonctionner ce site Web acquièrent certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet. Il s’agit d’informations collectées qui ne sont pas associées aux individus identifiés mais qui, de par leur nature, permettent l’identification des utilisateurs via le traitement et l’association de données détenues par des tiers. Cette catégorie de données inclut les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site Web, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, la date et l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse de données du serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation et l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces données sont uniquement utilisées dans le but d’obtenir des informations statistiques anonymes concernant l’utilisation du site.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

La distribution facultative, explicite et volontaire d’un e-mail à des adresses indiquées sur ce site Web et la compilation de formulaires spécifiquement préparés entraînent l’acquisition ultérieure de l’adresse e-mail et de toutes les autres données personnelles saisies dans le message électronique, ainsi que les données sur l’expéditeur/l’utilisateur nécessaires pour répondre aux demandes ou satisfaire le service.

Des politiques de confidentialité concises spécifiques seront appliquées aux services spéciaux.

COOKIES (si seuls des cookies de session sont utilisés)
Aucune technique informatique n’est appliquée pour acquérir directement les données d’identification personnelle de l’utilisateur.

Les cookies ne servent pas à transmettre des informations personnelles, pas même les cookies dits persistants de quelque sorte que ce soit, à savoir les systèmes de suivi des utilisateurs.

L’utilisation de cookies dits de session (qui ne sont pas stockés de manière permanente sur l’ordinateur de l’utilisateur et qui disparaissent lorsque le navigateur est fermé) se limite strictement à la transmission des données d’identification de session (c’est-à-dire des nombres aléatoires générés par le serveur) nécessaires à une navigation efficace et en toute sécurité sur le site Web.

Les cookies dits de session utilisés sur ce site évitent d’avoir à recourir à d’autres techniques informatiques susceptibles d’affecter la confidentialité de la navigation des utilisateurs et ne permettent pas l’acquisition des données d’identification personnelle de l’utilisateur.

L’utilisateur doit modifier les paramètres de son navigateur pour désactiver les cookies installés. Veuillez noter que, dans ce cas, le Site ou certaines de ses fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement. La procédure à suivre dépend du navigateur utilisé. Pour des instructions détaillées, cliquez sur l’un des liens suivants :

• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox : http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie?redirectlocale=enUS&redirectslug=Cookies
• Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• Opera : help.opera.com/en/latest/web-preferences/
• Safari : http://support.apple.com/kb/PH5042
• Safari iOS (iPhone, iPad, iPod touch) : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Si le navigateur que vous utilisez n’est pas listé ici, vous pouvez obtenir des informations sur la manière de procéder sur le site www.aboutcookies.org ou cliquez sur « Aide » dans votre navigateur.

BESOINS DE TRAITEMENT
Les données personnelles de l’utilisateur, communiquées librement et acquises dans le cadre des activités de la Société, seront traitées légalement et correctement aux fins suivantes :

A. les données seront collectées et utilisées exclusivement aux fins directement liées et indispensables à l’enregistrement et l’activation d’un compte ainsi qu’à l’exécution des services proposés par la Société ;

B. les données seront collectées et utilisées exclusivement aux fins directement liées et indispensables à l’enregistrement et l’inscription à « BfT Informa » ainsi qu’à l’exécution des services proposés par la Société ;

C. si les données sont saisies dans la section « Demande d’informations » du site Web, les données personnelles seront collectées et utilisées exclusivement pour satisfaire et traiter les demandes relatives à des informations soumises par l’utilisateur ;

D. si les données sont saisies dans la section « Nous rejoindre », les données personnelles fournies dans le curriculum vitæ seront traitées par Bft dans le cadre de la sélection liée au poste ou de procédures similaires ;

E. uniquement sur la base du consentement spécifique et clair de l’utilisateur et jusqu’à son retrait (art. 7 du Règlement), les données personnelles seront traitées, par le biais de systèmes de contact automatisés tels qu’e-mail, fax, messages tels que MMS (multimedia messaging service) ou SMS (short message service) et appels sans l’intervention d’un opérateur comme à l’aide de moyens traditionnels et d’un téléphone, mobile ou fixe, avec un opérateur (ce que l’on appelle le télémarketing), pour envoyer des sollicitations de vente pertinentes et/ou liées aux produits et/ou services de la Société, envoyer des supports publicitaires liés aux produits ou services ou communications commerciales susmentionnés et réaliser des études de marché en vue d’évaluer directement le niveau de satisfaction des utilisateurs (à des fins « marketing ») ;

F. uniquement sur la base du consentement spécifique et clair donné par l’utilisateur et jusqu’à son retrait (art. 7 du Règlement), les données peuvent servir à établir des profils, y compris dans le cadre de l’étude de marché et de l’envoi de sondages et questionnaires relatifs à la satisfaction des utilisateurs quant aux produits et/ou services de la Société. Avec le consentement d’établissement de profils, la Société procédera à des analyses ou un traitement visant à identifier les préférences d’utilisation des produits et/ou services proposés, en vue de les améliorer et de les adapter aux besoins des utilisateurs, à la fois en regroupant les données en catégories et en établissant des profils individuels, et utilisera les données pour établir des profils marketing selon des méthodes informatiques automatisées et traditionnelles, tel que prévu au point E..

G. Soft spam : l’adresse e-mail fournie par l’utilisateur lorsqu’il achète un produit ou un service peut être utilisée par Bft pour envoyer par e-mail des communications concernant la vente directe de produits ou services similaires à ceux achetés par l’utilisateur (sans avoir besoin du consentement exprès ou préalable de l’utilisateur, le « soft-spam »), à condition que l’utilisateur n’exerce pas son droit d’opposition comme décrit ci-dessous.

H. si les données sont saisies dans la section « S’inscrire à la lettre d’information » du site Web, les données personnelles seront collectées et utilisées exclusivement pour l’envoi du bulletin d’information Bft.

En sélectionnant les cases à cocher « S’inscrire à la lettre d’information » et/ou « Communications marketing » et/ou « Télémarketing » et/ou « Établissement de profils », l’utilisateur donne son consentement, accepte les conditions fixées dans la présente Politique de confidentialité et autorise le traitement de ses données personnelles en déclarant explicitement que toutes les données personnelles fournies sont exactes et véridiques.

FONDEMENTS JURIDIQUES DU TRAITEMENT
Les fondements juridiques du traitement sur la base des finalités décrites aux points A., B., C., D. et E. sont l’application des mesures pré-contractuelles et contractuelles, en vertu de l’art. 6 section 1 paragraphe b) du Règlement.

Les fondements juridiques du traitement sur la base des finalités décrites aux points E., F. et H. ci-dessus sont le consentement donné librement par l’utilisateur en vertu de l’art. 6 section 1 paragraphe a) du Règlement.

Les fondements juridiques du traitement sur la base des finalités décrites au point G. ci-dessus sont l’intérêt légitime de la Société, en vertu de l’art. 6 section 1 paragraphe f) du Règlement.

RETRAIT DU CONSENTEMENT
L’utilisateur peut s’opposer à tout moment au traitement en vertu du point G. et retirer son consentement au traitement des données en vertu des points E., F. et H. après avoir donné son consentement :

- en utilisant le lien spécifique figurant au bas de la page de chaque e-mail publicitaire envoyé par Bft ;

- en modifiant ses préférences sur le site Web dans la section « Mon compte » - « Bulletin d’information » et/ou « Communications marketing » et/ou « Télémarketing » et/ou « Établissement de profils ».

MÉTHODES DE TRAITEMENT
Les données personnelles sont traitées à l’aide d’outils automatisés pendant la durée exacte et dans la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Des mesures de sécurité spécifiques ont été prises pour prévenir la perte des données, leur utilisation illégale ou incorrecte et tout accès non autorisé.

STATUT FACULTATIF DE LA FOURNITURE DE DONNÉES
À l’exception des dispositions relatives aux données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir ses données personnelles dans les formulaires de demande ou de les fournir dans le but d’obtenir un service spécifique, de demander des informations ou dans le cadre d’autres communications. Si l’utilisateur ne fournit pas ses données personnelles, il se peut toutefois qu’il soit impossible de satisfaire les demandes de l’utilisateur.

La fourniture de données aux finalités des points E., F. et H. est facultative. Le refus de consentir aux finalités des points E. et F. n’a aucune conséquence sur la fourniture des services ni sur l’exercice du droit d’opposition au traitement de ses données, appelé « soft spam », expliqué au point G..

COMMUNICATION ET DISTRIBUTION DES DONNÉES
Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui envoient des demandes d’informations, de vente ou de supports publicitaires ou des demandes de services sont utilisées exclusivement dans le but de traiter ces demandes et peuvent être portées à la connaissance d’employés ou de collaborateurs de Bft affectés au service Marketing et Informatique et spécifiquement autorisés à traiter les données, ainsi que par la société Pallino & Co., The Uncommon Factory Srl, Concerto Srl, MailChimp, (dont la politique de confidentialité est disponible sur le lien suivant https://mailchimp.com/legal/privacy/) et des tiers qui fournissent des services supplémentaires ou indispensables aux activités de BFT, tous des agents de traitement des données désignés en vertu de l’article 28 du Règlement.

En-dehors de ces situations, les données ne seront pas communiquées, sauf lorsque cela est nécessaire pour satisfaire les demandes des autorités judiciaires ou de l’organe de sécurité publique. Les données collectées ne peuvent être distribuées, quelles que soient les conditions.

DURÉE DE STOCKAGE DES DONNÉES
Le traitement des données personnelles aux finalités décrites aux points A. et B. durera le temps nécessaire pour exécuter les services demandés, durée à laquelle s’ajoutera la durée supplémentaire légale, conformément aux exigences civiles, financières et fiscales actuelles.

Le traitement des données personnelles en référence aux finalités du point C. est valide pendant 18 mois à compter de la date de réception des données saisies dans la section « Demande d’informations » sur le site Web http://www.bft-automation.com ou de la dernière mise à jour communiquée par l’utilisateur.

Le traitement des données personnelles en référence aux finalités du point D. est valide pendant 18 mois à compter de la date de réception du curriculum vitæ saisi dans la section « Nous rejoindre » sur le site Web http://www.bft-automation.com ou de la dernière mise à jour communiquée par l’utilisateur.

Le traitement des données personnelles en référence aux finalités du point E. est valide pendant 24 mois à compter de la date du consentement, sauf si celui-ci est retiré par l’utilisateur.

Le traitement des données personnelles en référence aux finalités du point F. est valide pendant 12 mois à compter de la date du consentement, sauf si celui-ci est retiré par l’utilisateur.

Le traitement des données personnelles en référence aux finalités des points G. et H. se poursuit jusqu’à ce que l’utilisateur retire son consentement.

À la fin de cette durée de traitement des données, celles-ci doivent être supprimées ou rendues anonymes de façon permanente.

DROITS DES PARTIES CONCERNÉES
Le Règlement octroie des droits spécifiques à la personne à laquelle les données personnelles font référence. Plus particulièrement, l’utilisateur, lorsque les conditions sont remplies et lorsqu’il/elle ne retient pas l’hypothèse d’une renonciation des droits octroyés dans le cadre du Règlement (art. 23 du Règlement), jouit des droits suivants :

• obtenir la confirmation que ses données personnelles sont traitées ou non et, si tel est le cas, avoir accès à ses données personnelles et sa communication (art. 15 du Règlement) ;

• corriger des données personnelles erronées le concernant et compléter des données personnelles incomplètes, également par le biais d’une déclaration complémentaire (art. 16 du Règlement) ;

• retirer son consentement, fourni au bas des données traitées, et demander la suppression de ses données personnelles sans délai injustifiable, lorsque cela est justifié (art. 17 du Règlement) ;

• imposer une restriction au traitement de ses données (art. 18 du Règlement) ;

• recevoir ses données personnelles dans un format structuré, adapté à l’usage quotidien, pouvant être lu à partir d’un appareil automatique et les transmettre à un autre contrôleur de données (art. 20 du Règlement) ;

• s’oppose, à tout moment, au traitement de ses données (art. 21 du Règlement) ;

• déposer une plainte auprès des autorités dirigeantes.

Les articles 15 à 23 du Règlement de l’UE peuvent être consultés sur le lien suivant : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

Les droits susmentionnés peuvent être exercés en accédant à votre « Zone clients » sur le site Web, zone dans laquelle vous pouvez suivre les droits susmentionnés.

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