Politica de Privacidad


POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La siguiente información se proporciona a tenor de lo dispuesto en el artículo 13 del Reglamento de la UE 2016/679 (en adelante, “Reglamento”), para aquellos que hagan uso de los servicios accesibles en la dirección web http://www.bft-automation.com. Al navegar por el sitio, es posible que se recoja información sobre los usuarios que constituya datos personales en virtud de lo dispuesto en el Reglamento. Esta política de privacidad se aplica exclusivamente al sitio mencionado y no se refiere a ningún otro sitio al que el usuario pueda acceder a través de los enlaces presentes en el sitio.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable del tratamiento de datos es la empresa BFT S.p.A. con domicilio social en via Lago di Vico, 44, Schio (Vicenza, Italia) (en adelante “Bft” o la “Empresa”).

RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS (“DPO”, por sus siglas en inglés)
El grupo Somfy del que forma parte la empresa ha designado un responsable de protección de datos con arreglo al artículo 37 del Reglamento, con el que se puede contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@somfy.com

UBICACIÓN DEL PROCESAMIENTO DE DATOS
Los datos vinculados a los servicios web de este sitio se procesan en la sede de Bft indicada anteriormente; su tratamiento está a cargo de personal específico designado para dicho fin, así como de técnicos externos encargados de las operaciones de gestión y mantenimiento, designados como responsables del tratamiento.

TIPOS DE PROCESAMIENTO DE DATOS
Los datos personales objeto del tratamiento se refieren a la información proporcionada por el usuario al acceder y/o al registrarse en el sitio web de BFT o al solicitar beneficiarse de determinados servicios (nombre y apellidos; datos personales de contacto (correo electrónico, teléfono); nombre de usuario y contraseña de acceso).

Datos de navegación

Durante el curso normal de las operaciones, los sistemas de TI y los procedimientos de software destinados al funcionamiento de este sitio web recopilan ciertos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que se recopila sin asociarla a personas identificadas, pero que por su propia naturaleza podría, a través del tratamiento y la asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de los dominios informáticos utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones de notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta de datos del servidor (éxito, error, etc.), así como otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno de TI del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio.

Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

Al enviar de forma opcional, explícita y voluntaria un correo electrónico a las direcciones indicadas en este sitio web y al rellenar formularios específicamente preparados, se recopila la dirección de correo electrónico y todos los demás datos personales incluidos en el mensaje electrónico, así como los datos del remitente/usuario, necesarios para responder a las solicitudes o prestar el servicio.

Se proporcionarán políticas de privacidad específicas y concisas para los servicios especiales.

COOKIES (si solo se utilizan cookies de sesión)
Las técnicas de TI no se utilizan para recopilar directamente los datos de identificación personal del usuario.

No se utilizan cookies, ni las llamadas cookies persistentes de ningún tipo, es decir, sistemas de seguimiento de los usuarios, para transmitir información personal.

El uso de las denominadas cookies de sesión (que no se almacenan permanentemente en el ordenador del usuario y desaparecen cuando se cierra el navegador) se limita estrictamente a transmitir los datos de identificación de la sesión (consistentes en números aleatorios generados por el servidor) necesarios para navegar de forma segura y eficiente por el sitio.

Las denominadas cookies de sesión utilizadas en este sitio evitan recurrir a otras técnicas informáticas potencialmente perjudiciales para la privacidad de la navegación de los usuarios y no permiten recopilar los datos de identificación personal del usuario.

El usuario debe cambiar la configuración del navegador para deshabilitar las cookies instaladas. Tenga en cuenta que en este caso, es posible que el Sitio o algunas de sus funciones no funcionen correctamente. El procedimiento que se debe seguir depende del navegador utilizado. Para obtener instrucciones detalladas, haga clic en uno de los siguientes enlaces:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie?redirectlocale=enUS&redirectslug=Cookies
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/
• Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
• Safari iOS (iPhone, iPad, iPod Touch): http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Si el navegador que usa no aparece en esta lista, puede obtener información sobre cómo proceder en el sitio www.aboutcookies.org o hacer clic en la sección “Ayuda” del navegador.

FINES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales del usuario, comunicados y recopilados de forma libre en relación con las actividades de la empresa, serán tratados de forma legal y correcta para los siguientes fines:

A. los datos se recopilarán y utilizarán exclusivamente para fines directamente vinculados y clave para el registro y la activación de la propia cuenta y para prestar los servicios que ofrece la Empresa;

B. los datos se recogerán y utilizarán exclusivamente para fines directamente relacionados y clave para el registro de la suscripción a “BfT Informa” y para prestar los servicios que ofrece la Empresa;

C. si los datos se introducen en la sección “Solicitud de información” que se encuentra en el sitio de Internet, los datos personales se recopilarán y utilizarán exclusivamente para satisfacer y gestionar las solicitudes de información relativas que realice el usuario;

D. si los datos se introducen en la sección “Trabaje con nosotros”, Bft tratará los datos personales facilitados en el curriculum vitae para proceder a la selección relacionada con el puesto u otras cuestiones similares;

E. solo con el consentimiento específico y manifiesto del usuario y hasta que se retire (artículo 7 del Reglamento), los datos personales se tratarán tanto mediante el uso de sistemas de contacto automatizados como el correo electrónico, el fax, los mensajes como mms (servicio de mensajería multimedia) o sms (servicio de mensajes cortos) y las llamadas sin intervención de un operador tanto por medios tradicionales como mediante el uso de un teléfono, móvil o fijo, con operador (el llamado Telemarketing) para enviar ofertas de venta relevantes y/o relacionadas con los productos y/o servicios de la Compañía y para enviar material publicitario vinculado a los productos o servicios mencionados o a la comunicación de ventas, así como para realizar estudios de mercado incluso directamente para evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios (los llamados fines de “marketing”);

F. únicamente con el consentimiento explícito y claro del usuario y hasta que lo retire (artículo 7 del Reglamento), los datos se pueden utilizar para la elaboración de perfiles, incluidos los estudios de mercado y el envío de encuestas o cuestionarios sobre la satisfacción de los usuarios en relación con los productos y/o servicios de la empresa. Con el consentimiento para la elaboración de perfiles, la Empresa llevará a cabo análisis o tratamientos destinados a identificar las preferencias de uso de los productos y/o servicios ofrecidos con el fin de mejorarlos y adecuarlos más a las necesidades del usuario (tanto agrupando los datos en categorías pares como elaborando perfiles individuales), y utilizará los datos para realizar trabajos de elaboración de perfiles de marketing con métodos automatizados informáticos y tradicionales, tal y como se prevé en el punto E.

G. Soft Spam: Es posible que Bft utilice la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario al adquirir un producto o servicio a fin de enviarle comunicaciones por correo electrónico relativas a la venta directa de productos o servicios similares a los adquiridos por el usuario (aunque el usuario no haya dado su consentimiento expreso ni previo, lo que se denomina “soft spamming”), siempre que el usuario no ejerza su derecho a oponerse en las formas que se describen a continuación.

H. cuando se introduzcan los datos en la sección “Inscripción en el boletín de noticias” que se encuentra en el sitio de Internet, los datos personales se recopilarán y se utilizarán exclusivamente para enviar el boletín de noticias de Bft.

Al marcar las casillas específicas “Suscripción alboletín de noticias” y/o “Comunicaciones de marketing” y/o “Telemarketing” y/o “Elaboración de perfiles”, el usuario presta su consentimiento, acepta las condiciones que figuran en esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos personales, además de declarar explícitamente que todos los datos personales facilitados son correctos y veraces.

FUNDAMENTO JURÍDICO PARA EL TRATAMIENTO
El fundamento jurídico para el tratamiento basado en los fines establecidos en los puntos A., B., C., D. y E. es la aplicación de medidas precontractuales y contractuales, de conformidad con el párrafo b) de la sección 1 del artículo 6 del Reglamento.

El fundamento jurídico para el tratamiento basado en las finalidades expuestas en los puntos E., F. y H. anteriores es el consentimiento otorgado libremente por el usuario de acuerdo con el párrafo a) de la sección 1 del artículo 6 del Reglamento.

El fundamento jurídico para el tratamiento basado en los fines expuestos en los puntos G. anteriores es el interés legítimo de la Empresa, de conformidad con el artículo párrafo f) de la sección 1 del artículo 6 del Reglamento.

RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO
En cualquier momento, el usuario puede oponerse al tratamiento según el punto G. así como revocar su consentimiento al procesamiento de datos según los puntos E.,F. y H. después de haber dado su consentimiento:

- utilizando el enlace específico en la parte inferior de la página de cualquier correo electrónico publicitario enviado por Bft;

- cambiando sus preferencias en el sitio web, en la sección “Mi cuenta” - “Boletín” y/o “Comunicaciones de marketing” y/o “Telemarketing” y/o “Elaboración de perfiles”.

MÉTODOS DE PROCESAMIENTO
Los datos personales se tratan con herramientas automatizadas durante el tiempo y con la finalidad exactos para los que fueron recopilados. Se han adoptado medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilegal o incorrecto y el acceso no autorizado.

ESTADO OPCIONAL DE CONCESIÓN DE DATOS
A excepción de lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de facilitar sus datos personales en los formularios de solicitud o de proporcionarlos con el fin de obtener un servicio específico, solicitar material informativo u otras comunicaciones. Sin embargo, el hecho de no proporcionar los datos personales puede hacer que sea imposible hacer un seguimiento de las solicitudes del usuario.

Es opcional proporcionar los datos para los fines previstos en los puntos E.,F. y H. Denegar el consentimiento a efectos de los puntos E. y F. no tendrá consecuencias en la prestación de los servicios, como ocurre también con el ejercicio del derecho de oposición al tratamiento de sus datos, el llamado “soft spamming” según el punto G.

COMUNICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE DATOS
Los datos personales proporcionados por los usuarios que envían solicitudes de información, material de venta o publicitario o solicitan servicios se utilizan únicamente con el fin de gestionar dichas solicitudes. Estos datos podrían llegar a ser del conocimiento los empleados o colaboradores de Bft asignados al departamento de marketing e informática y específicamente autorizados a procesar los datos, así como la empresa, Pallino & Co., The Uncommon Factory Srl, Concerto Srl, MailChimp, (cuya política de privacidad se puede encontrar en el siguiente enlace https://mailchimp.com/legal/privacy/) y terceros que prestan servicios adicionales o clave para las actividades de BFT, todos ellos Encargados del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del Reglamento.

A excepción de estas situaciones, no se comunicarán los datos, a no ser que sea necesario para cumplir con las solicitudes de las autoridades judiciales o del organismo de seguridad pública. Los datos recopilados no se distribuirán en ningún caso.

PERÍODO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de los datos personales en lo referente a las finalidades previstas en los puntos A. y B., durará el tiempo necesario para la realización de los servicios solicitados, al que se añadirá un periodo adicional legalmente previsto en cumplimiento de las exigencias civiles, financieras y fiscales vigentes.

El tratamiento de los datos personales en referencia a las finalidades del punto C. tendrá una validez de 18 meses a partir de la fecha en que se reciban los datos después de haberlos introducido en la sección “Solicitar información” que se encuentra en este sitio web http://www.bft-automation.com o desde la última actualización que nos haya comunicado el usuario.

El tratamiento de los datos personales en referencia a las finalidades previstas en el punto D. tendrá una validez de 18 meses a partir de la fecha de recepción del currículum vitae tras su introducción en la sección “Trabaje con nosotros” que se encuentra en este sitio web http://www.bft-automation.com o desde la última actualización que nos haya comunicado el usuario.

El tratamiento de los datos personales en referencia a las finalidades del punto E. tendrá una validez de 24 meses a partir de la fecha en que se dé el consentimiento, salvo que el usuario lo retire.

El tratamiento de los datos personales en referencia a los fines previstos en el punto F. tendrá una validez de 12 meses a partir de la fecha en que se dé el consentimiento, salvo que el usuario lo retire.

El tratamiento de los datos personales en referencia a los fines previstos en los puntos G. y H. continuará hasta que el usuario retire su consentimiento.

Al final de este periodo de procesamiento de datos, estos se eliminarán o anonimizarán de forma permanente.

DERECHOS DE LAS PARTES IMPLICADAS
El Reglamento concede derechos específicos a la persona a la que se refieren los datos personales. En particular, el usuario, cuando existan las condiciones y, obviamente, cuando no recurra a la hipotética renuncia de los derechos concedidos en virtud del Reglamento (artículo 23 del Reglamento), tiene derecho a

• obtener la confirmación de que sus datos personales se están tratando o no y, en tal caso, obtener el acceso a sus propios datos personales y su comunicación (artículo 15 del Reglamento);

hacer que se modifiquen los datos personales incorrectos que les conciernen, así como la integración de los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria (artículo 16 del Reglamento);

• retirar su consentimiento, en el caso de que se encuentre en la parte inferior de los datos procesados, y hacer que sus datos personales se eliminen sin demora injustificada, cuando esté justificado hacerlo (artículo 17 del Reglamento);

• imponer una restricción al tratamiento de sus datos (artículo 18 del Reglamento);

• recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, que se pueda leer desde un dispositivo automático, así como transmitirlos a otro responsable del tratamiento (artículo 20 del Reglamento);

oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales (artículo 21 del Reglamento);

presentar una queja ante las autoridades gubernamentales.

Los artículos del 15 al 23 del Reglamento de la UE se pueden consultar en este enlace: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=celex%3A32016R0679

Puede ejercer estos derechos accediendo al “Área del cliente” del sitio web, donde podrá hacer un seguimiento de los mismos.

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