Politica de Privacidad


POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La siguiente información se facilita de conformidad con el artículo 13 del Reglamento 2016/679 de la UE (en lo sucesivo, el “Reglamento”), para quienes hagan uso de los servicios accesibles desde la dirección web http://www.bft-automation.com. Al navegar por el sitio, es posible que se recoja información sobre los usuarios que constituya datos personales en virtud de lo dispuesto en el Reglamento. Esta política de privacidad se aplica exclusivamente al sitio mencionado y no se refiere a ningún otro sitio al que el usuario pueda acceder a través de los enlaces presentes en el sitio.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del tratamiento de datos es la empresa BFT S.p.A. con domicilio social en via Lago di Vico, 44, Schio (Vicenza, Italia) (en lo sucesivo “Bft” o la “Empresa”).

RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS (“DPO”, por sus siglas en inglés)
El grupo Somfy del que forma parte la Empresa ha identificado un Responsable de Protección de Datos de conformidad con el artículo 37 del Reglamento, con el que se puede contactar en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@somfy.com

TIPOS DE DATOS PROCESADOS
Los datos personales objeto del tratamiento se refieren a la información proporcionada por el usuario al acceder y/o al registrarse en el sitio web de BFT o al solicitar beneficiarse de determinados servicios (nombre y apellidos; datos personales de contacto [correo electrónico, teléfono fijo o móvil] dirección; nombre de usuario y contraseña de acceso).

Datos de navegación

Durante el curso normal de las operaciones, los sistemas de TI y los procedimientos de software destinados al funcionamiento de este sitio web recopilan ciertos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que se recopila sin asociarla a personas identificadas, pero que por su propia naturaleza podría, a través del tratamiento y la asociación con datos en poder de terceros permitir la identificación de los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de los dominios informáticos utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones de notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta de datos del servidor (éxito, error, etc.), así como otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno de TI del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio

Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

Al enviar de forma opcional, explícita y voluntaria un correo electrónico a las direcciones indicadas en este sitio web y al rellenar formularios específicamente preparados, se recopila la dirección de correo electrónico y todos los demás datos personales incluidos en el mensaje electrónico, así como los datos del remitente/usuario, necesarios para responder a las solicitudes o prestar el servicio.

Se proporcionarán políticas de privacidad específicas y concisas para los servicios especiales.

COOKIES (si solo se utilizan cookies de sesión)
Las técnicas de TI no se utilizan para recopilar directamente los datos de identificación personal del usuario.

No se utilizan cookies para transmitir información personal, ni existen cookies persistentes de ningún tipo (es decir, sistemas de seguimiento de los usuarios).

El uso de cookies de sesión (que no se almacenan permanentemente en el ordenador del usuario y desaparecen cuando se cierra el navegador) se limita estrictamente a transmitir los datos de identificación de la sesión (consistentes en números aleatorios generados por el servidor) necesarios para navegar de forma segura y eficiente por el sitio.

Las cookies de sesión utilizadas en este sitio evitan recurrir a otras técnicas informáticas potencialmente perjudiciales para la privacidad de la navegación de los usuarios y no permiten recopilar los datos de identificación personal del usuario.

El usuario debe cambiar la configuración del navegador para deshabilitar las cookies instaladas. Tenga en cuenta que, en este caso, es posible que el Sitio o algunas de sus funciones no funcionen correctamente. El procedimiento que se debe seguir depende del navegador utilizado. Para obtener instrucciones detalladas, haga clic en uno de los siguientes enlaces:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/
• Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
• Safari iOS (iPhone, iPad, iPod touch): https://support.apple.com/es-es/HT201265

Si el navegador que usa no aparece en esta lista, puede obtener información sobre cómo proceder en el sitio www.aboutcookies.org o hacer clic en la sección “Ayuda” del navegador.

FINES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales del usuario, comunicados y recopilados de forma libre en relación con las actividades de la empresa, serán tratados de forma legal y correcta para los siguientes fines:

A. los datos se recopilarán y utilizarán exclusivamente para fines directamente vinculados y clave para el registro y la activación de la propia cuenta y para prestar los servicios que ofrece la Empresa;

B. los datos se recogerán y utilizarán exclusivamente para fines directamente relacionados y clave para el registro de la suscripción a “BFTInforma” y para prestar los servicios que ofrece la Empresa;

C. si los datos se introducen en la sección “Solicituddeinformación” que se encuentra en el sitio de Internet, los datos personales se recopilarán y utilizarán exclusivamente para satisfacer y gestionar las solicitudes de información relativas que realice el usuario;

D. si los datos se introducen en la sección “Trabajeconnosotros” Bft tratará los datos personales facilitados en el curriculum vitae para proceder a la selección relacionada con el puesto u otras cuestiones similares. Si desea más información sobre el tratamiento de datos personales con dichos fines, lea la “Política de privacidad laboral”, disponible en el siguiente enlace: https://www.bft-automation.com/es_ES/policy/job-privacy-policy/

E. los datos personales solo se tratarán si el usuario otorga un consentimiento específico y por separado y hasta su revocación (artículo 7 del Reglamento) (mediante el uso tanto de sistemas de contacto automatizados como el correo electrónico, MMS [servicio de mensajería multimedia] o SMS [servicio de mensajes cortos] y llamadas sin la intervención de un operador como a través de medios tradicionales como el correo postal o a través de llamadas con la intervención de un operador) para el envío de ofertas comerciales relativas o relacionadas con los productos o servicios de la Empresa y para el envío de material publicitario relativo a tales productos o servicios o comunicaciones comerciales, boletines informativos o para el envío de estudios de mercado, incluso para evaluar la satisfacción de los usuarios (“fines de marketing”).

F. únicamente con el consentimiento expreso e inequívoco del usuario y hasta su revocación (artículo 7 del Reglamento), los datos podrán utilizarse para la elaboración de perfiles, incluidos los estudios de mercado y el envío de encuestas o cuestionarios sobre la satisfacción de los usuarios en relación con los productos o servicios de la empresa. Con el consentimiento para la elaboración de perfiles, la Empresa llevará a cabo análisis o tratamientos destinados a identificar las preferencias de uso de los productos y/o servicios ofrecidos con el fin de mejorarlos y adecuarlos más a las necesidades del usuario (tanto agrupando los datos en categorías pares como elaborando perfiles individuales), y utilizará los datos para realizar trabajos de elaboración de perfiles de marketing con métodos automatizados informáticos y tradicionales, tal y como se prevé en el apartado E. 

G. Soft Spam: es posible que Bft utilice la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario al adquirir un producto o servicio a fin de enviarle comunicaciones por correo electrónico relativas a la venta directa de productos o servicios similares a los adquiridos por el usuario (aunque el usuario no haya dado su Consentimiento expreso ni previo, es decir, “soft spamming”), siempre que el usuario no ejerza su derecho a oponerse en las formas que se describen a continuación.

Al marcar las casillas específicas “Comunicacionesdemarketing” o “Elaboracióndeperfiles”, el usuario presta su consentimiento, acepta las condiciones que figuran en la presente Política de privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos personales para las finalidades señaladas en los apartados E. y F., además de declarar explícitamente que todos los datos personales facilitados son correctos y veraces.

FUNDAMENTO JURÍDICO PARA EL TRATAMIENTO
El fundamento jurídico para el tratamiento basado en los fines establecidos en los apartados A., B., C. y D. es la aplicación de medidas precontractuales y contractuales, de conformidad con el apartado 1 del párrafo b) del artículo 6 del Reglamento.

El fundamento jurídico para el tratamiento basado en los fines establecidos en los apartados E., F. y H. anteriores es el consentimiento otorgado libremente por el usuario de acuerdo con el apartado a) del párrafo 1 del artículo 6 del Reglamento.

El fundamento jurídico para el tratamiento basado en los fines establecidos en los apartados G. anteriores es el interés legítimo de la Empresa, de conformidad con el apartado 1 del párrafo f) del artículo 6 del Reglamento.

En cualquier momento, el usuario puede oponerse al procesamiento según el apartado G., así como revocar su consentimiento al procesamiento de datos según los apartados E. y F. después de haber dado su consentimiento:
- utilizando el enlace específico en la parte inferior de la página de cualquier correo electrónico publicitario enviado por Bft;
- cambiando sus preferencias en el sitio web, en la sección “Micuenta” - “Comunicacionesdemarketing” o “Elaboracióndeperfiles”.

MÉTODOS DE PROCESAMIENTO
Los datos personales se tratan con herramientas automatizadas durante el tiempo y con la finalidad exactos para los que fueron recopilados. Se han adoptado medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilegal o incorrecto y el acceso no autorizado.

NATURALEZA DE LA CONCESIÓN DE DATOS
A excepción de lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de facilitar sus datos personales en los formularios de solicitud o de proporcionarlos con el fin de obtener un servicio específico, solicitar material informativo u otras comunicaciones. Sin embargo, el hecho de no proporcionar los datos personales puede hacer que sea imposible hacer un seguimiento de las solicitudes del usuario.

Es opcional proporcionar los datos para los fines previstos en los apartados E. y F. Denegar el consentimiento a efectos de los apartados E. y F. no tendrá consecuencias en la prestación de los servicios, como ocurre también con el ejercicio del derecho de oposición al tratamiento de sus datos, es decir, “soft spamming” según el apartado G.

COMUNICACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE DATOS
Los datos relacionados con los servicios web de este sitio se procesan en el domicilio social de Bft indicado con anterioridad. Es posible que los empleados y agentes de Bft que tengan la debida autorización para llevar a cabo actividades de procesamiento conozcan los datos personales proporcionados por los usuarios, así como por terceros que hayan prestado servicios auxiliares o instrumentales a las actividades de BFT, como Pallino & Co., The Uncommon Factory Srl, Concerto Srl, MailChimp, (cuya política de privacidad puede consultarse en el siguiente enlace https://mailchimp.com/legal/privacy/), todos ellos designados Encargados del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del Reglamento. Para consular la lista de Encargados del tratamiento, envíe una solicitud a la dirección de correo electrónico privacy@bft-automation.com.

 A excepción de estas situaciones, no se comunicarán los datos, a no ser que sea necesario para cumplir con las solicitudes de las autoridades judiciales o del organismo de seguridad pública. Los datos recopilados no se distribuirán en ningún caso.

TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UE
Los datos no se transferirán fuera de la UE. En caso necesario, estos datos se comunicarán a otras empresas del Bft Group o a empresas del Grupo Somfy, del que forma parte Bft (en lo sucesivo, el “Grupo”), incluso con sede social en países no pertenecientes a la UE. El Grupo ha adoptado las medidas de protección adecuadas para la transferencia de sus datos, mediante la elaboración de “normas empresariales vinculantes” específicas conformes con el Reglamento. Para consultarlas, envíe una solicitud a la dirección de correo electrónico privacy@bft-automation.com. Además, es posible que los datos personales facilitados se transfieran al extranjero para que los proveedores de Bft presten ciertos servicios. La Empresa se asegurará de que la transferencia de datos a terceros países se realice de conformidad con lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes del Reglamento. Por lo tanto, se adoptarán todas las garantías necesarias a fin de asegurar la protección más completa de los datos personales. Dicha transferencia se basará en a) las decisiones de adecuación de los terceros países destinatarios expresadas por la Comisión Europea; b) las garantías adecuadas expresadas por el tercero destinatario de conformidad con el artículo 46 del Reglamento, incluidas las cláusulas contractuales tipo estipuladas por la Comisión Europea.

PERÍODO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de los datos personales en lo referente a las finalidades previstas en los apartados A. y B. durará el tiempo necesario para la realización de los servicios solicitados, al que se añadirá un periodo adicional legalmente previsto en cumplimiento de las exigencias civiles, financieras y fiscales vigentes.

El tratamiento de los datos personales en referencia a las finalidades del apartado C. tendrá una validez de 18 meses a partir de la fecha en que se reciban los datos después de haberlos introducido en la sección “Solicitar información” que se encuentra en este sitio web http://www.bft-automation.com o desde la última actualización que nos haya comunicado el usuario.

El tratamiento de los datos personales en referencia a los fines indicados en el apartado D. tendrá una validez de 24 meses a partir de la fecha de recepción de la carta/correo electrónico de respuesta.

El tratamiento de los datos personales en referencia a las finalidades del apartado E. tendrá una validez de 24 meses a partir de la fecha en que se dé el consentimiento, salvo que el usuario lo retire.

El tratamiento de los datos personales en referencia a los fines previstos en el apartado F. tendrá una validez de 12 meses a partir de la fecha en que se dé el consentimiento, salvo que el usuario lo retire.

El tratamiento de los datos personales en referencia a los fines indicados en el apartado G. continuará hasta que el usuario ejerza su derecho de oposición.
Al final de este periodo de procesamiento de datos, estos se eliminarán o anonimizarán de forma permanente.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
El Reglamento concede derechos específicos a la persona a la que se refieren los datos personales. En particular, el usuario, cuando existan las condiciones y, obviamente, cuando no recurra a la hipotética renuncia de los derechos concedidos en virtud del Reglamento (artículo 23 del Reglamento), tiene derecho a

• obtener la confirmación de que sus datos personales se están tratando o no y, en tal caso, obtener el acceso a sus propios datos personales y su comunicación (artículo 15 del Reglamento);

• hacer que se modifiquen los datos personales incorrectos que les conciernen, así como la integración de los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria (artículo 16 del Reglamento);

• retirar su consentimiento, en el caso de que se encuentre en la parte inferior de los datos procesados, y hacer que sus datos personales se eliminen sin demora injustificada, cuando esté justificado hacerlo (artículo 17 del Reglamento);

• imponer una restricción al tratamiento de sus datos (artículo 18 del Reglamento);

• recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común, que se pueda leer desde un dispositivo automático, así como transmitirlos a otro responsable del tratamiento (artículo 20 del Reglamento);

• oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales (artículo 21 del Reglamento);
presentar una queja ante las autoridades gubernamentales.

Los artículos del 15 al 23 del Reglamento de la UE se pueden consultar en este enlace: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/?uri=celex%3A32016R0679

En el caso de los usuarios registrados, los derechos antes mencionados se pueden ejercer

• accediendo al “Áreadelcliente” del sitio web, donde podrá hacer un seguimiento de los mismos. 

• en el caso de los usuarios que no estén registrados, enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico privacy@bft-automation.com. 

• en el caso del envío de un CV a través de la sección “Trabajaconnosotros”, escribiendo a una de las siguientes direcciones: (i) correo electrónico a: recruiting-IT@somfy.com; (ii) correo postal a: Recruitment Department, Personal Data Management, BFT Spa, Schio (VI), Via Lago di Vico 44, 36015 (Italia).

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