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18 de junio de 2026

¿Cómo resolver un problema ER01 y ER04?

El código ER01 indica un fallo en la prueba de fotocélulas de apertura/cierre y el código 04 indica un fallo en la prueba de cierre de fotocélulas. Durante un comando (START), la placa realiza una autocomprobación de seguridad y no ha detectado el cambio de estado esperado en el contacto de la fotocélula.

Este error aparece con mayor frecuencia:

  • después de una modificación en el cableado,
  • después de un cambio lógico en los ajustes,
  • después de una orden.

Se trata de un error de bloqueo de seguridad, por lo que no se permite ningún movimiento mientras persista el fallo.


Las causas más comunes y las comprobaciones a realizar


Existen varios motivos por los que puede producirse este error.


1. Fotocélulas desalineadas, sucias u obstruidas


Asegúrese de que las células estén correctamente posicionadas y limpias

  • Limpie las lentes.
  • Compruebe la alineación TX/RX.
  • Compruebe que no haya obstáculos que corten el haz.

2. Sin alimentación 24 V / 24 V Safe


Mida los 24 V / 24 V Safe en los terminales de alimentación de las células. Debería encontrar aproximadamente 24 V en reposo y en el momento del START.

3. Fotocélulas mal cableadas


Compruebe el cableado de 5 hilos de las fotocélulas (alimentación + contacto de relé) en los terminales de la placa base MERAK.


Función

Terminales

Alimentación fotocélula

50 (+24V Safe) / 51 (0V)

Entrada fotocélula

70 (COM) / 72 (PHOT NC) /

73 (FAULT)

Test TX (corte alim)

TX1 via 50/52




  • Compruebe el cableado de 4 hilos de las fotocélulas (alimentación + contacto de relé) en los terminales de la placa base MERAK BT A

Función

Terminales

Alimentación fotocélula

50 (+24V Safe) / 51 (0V)

Entrada fotocélula

70 (COM) / 72 (PHOT NC)

Test TX (corte alim)

TX1 via 50/52


4. Opción "Test phot" activada en la lógica aunque las células no sean compatibles con el test

La prueba de fotocélulas debe corresponder al tipo de células instaladas.

En el menú LOGICS:

  • PHOT TEST = ON solo si sus células son compatibles con el test (con relé, cableado de 5 hilos)
  • PHOT TEST = OFF si tiene células clásicas (la placa no corta la alimentación para realizar el test)

Tenga cuidado, si el test está en ON con células que no son de test, el error ER01 se repetirá cada vez.

5. Un problema en la placa


La operación consiste en probar sin las células para verificar si la tarjeta acepta el movimiento. El Autoset debe estar desactivado.

  • Desconecte la alimentación.
  • Desconecte los dos cables de la entrada PHOT.
  • Haga un puente entre PHOT (NC) y COM en la placa.
  • Vuelva a conectar la alimentación y presione START.
    • Si el portal se pone en marcha de nuevo, y por tanto ya no hay error ER01, significa que el problema está en el cableado de las fotocélulas o en las propias fotocélulas. Asegúrese de que el cableado sea correcto y, si persiste, pruebe con células nuevas (prueba cruzada).
    • Si el ER01 persiste con el puente NC, inspeccione los componentes 24V/24V Safe en la placa.

Después de comprobar todos los elementos, si el código de error persiste, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.


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